La gestión de recursos humanos se refiere a las prácticas y políticas que una organización implementa para reclutar, seleccionar, capacitar, desarrollar, motivar y retener a su personal, con el fin de maximizar su desempeño y bienestar, así como el de la empresa en su conjunto. Los recursos humanos son el capital humano de una organización, y su gestión efectiva es fundamental para el éxito y la sostenibilidad de la misma.
El área de Recursos Humanos ha tomado mayor dimensión dentro de las empresas en los últimos años y se han incorporado nuevos conceptos y expresiones que seguramente desconozcas.
6 palabras clave más utilizadas dentro del sector de Recursos Humanos
1-.Reclutamiento:
El reclutamiento es el proceso de identificación, atraer y seleccionar candidatos potenciales para ocupar puestos vacantes dentro de una organización. Es una actividad fundamental dentro de la gestión de recursos humanos y puede llevarse a cabo de diversas formas, incluyendo la publicación de ofertas de trabajo, la búsqueda directa de candidatos a través de redes profesionales o bases de datos, la participación en ferias de empleo, entre otros métodos.
El reclutamiento tiene como objetivo principal encontrar a las personas más adecuadas y cualificadas para desempeñar las funciones requeridas en los puestos vacantes, teniendo en cuenta los requisitos del puesto, las competencias necesarias y la cultura organizacional. Este proceso puede ser realizado por el departamento de recursos humanos de la empresa, por agencias de reclutamiento externas o de forma mixta, dependiendo de las necesidades y recursos de la organización.
Una vez que se identifican los candidatos potenciales, comienza el proceso de selección, que incluye la evaluación de sus habilidades, experiencia, competencias y afinidad con la cultura organizacional, con el fin de elegir al candidato más adecuado para el puesto. El reclutamiento efectivo es clave para el éxito de una organización, ya que contribuye a la atracción y retención de talento y al cumplimiento de los objetivos empresariales.
2- Absentismo laboral
El absentismo laboral se refiere a la ausencia no justificada o a las faltas al trabajo por parte de los empleados en una organización durante su horario laboral. Puede manifestarse de diversas formas, como llegar tarde, ausentarse por motivos de salud no justificados, tomar días libres sin permiso, entre otros.
El absentismo laboral puede ser un problema significativo para las empresas, ya que puede afectar la productividad, la calidad del trabajo y el ambiente laboral. Además, puede tener un impacto negativo en la moral de los empleados que cumplen con sus responsabilidades laborales, así como en los costos asociados a la contratación de personal adicional para cubrir las ausencias.
La gestión del absentismo laboral implica implementar políticas y procedimientos para monitorear y abordar las ausencias no justificadas, así como promover un ambiente laboral saludable, motivador y que fomente el compromiso de los empleados con su trabajo y con la organización. Esto puede incluir medidas como programas de bienestar, flexibilidad laboral, incentivos por asistencia, entre otros.
3- Aprendizaje organizacional
Consiste en crear, transferir conocimientos y adquirir, con las condiciones del contrato.
El aprendizaje organizacional es un proceso continuo mediante el cual una organización adquiere, crea, comparte y utiliza conocimientos para mejorar su desempeño y adaptarse a los cambios del entorno. Este concepto reconoce que las organizaciones son sistemas vivos que pueden aprender de sus experiencias, tanto positivas como negativas, con el objetivo de mejorar su eficacia y eficiencia en la consecución de sus metas y objetivos.
El aprendizaje organizacional implica no solo la adquisición de conocimientos individuales, sino también su integración en la estructura y la cultura de la organización, de manera que se conviertan en conocimiento colectivo disponible para todos los miembros de la organización. Esto puede incluir el desarrollo de nuevas habilidades y competencias, la creación de procesos más efectivos, la identificación de mejores prácticas, y la adaptación a cambios tecnológicos, sociales o económicos.
Algunas prácticas comunes asociadas con el aprendizaje organizacional incluyen la capacitación y el desarrollo del personal, la promoción de la colaboración y el intercambio de conocimientos entre los empleados, la creación de espacios para la reflexión y la experimentación, y la implementación de sistemas de retroalimentación y mejora continua.
4- Assement Center
El Assessment Center es una técnica utilizada en el ámbito de la gestión de recursos humanos para evaluar las competencias, habilidades y aptitudes de los candidatos o empleados en un entorno simulado y controlado. Este método de evaluación se emplea comúnmente en procesos de selección, desarrollo y promoción dentro de una organización.
En un Assessment Center, los participantes son sometidos a una serie de ejercicios, actividades y situaciones diseñadas específicamente para medir diferentes aspectos de su desempeño, como habilidades de liderazgo, resolución de problemas, trabajo en equipo, capacidad de comunicación, toma de decisiones, entre otros. Estos ejercicios pueden incluir debates grupales, estudios de casos, presentaciones, role-playing (interpretación de roles), entre otros.
Los participantes son observados y evaluados por un grupo de evaluadores, que pueden ser especialistas en recursos humanos, líderes de la organización o consultores externos. Los evaluadores utilizan criterios predefinidos y escalas de evaluación para valorar el desempeño de los participantes en cada ejercicio, lo que permite obtener una evaluación integral y objetiva de sus competencias y habilidades.
El Assessment Center es considerado una herramienta efectiva para identificar el potencial de desarrollo de los empleados, así como para tomar decisiones informadas en procesos de selección y promoción, ya que proporciona información detallada y basada en evidencia sobre las capacidades y el comportamiento de los participantes en situaciones similares a las que enfrentarían en el entorno laboral real.
5-Outplacement
Conjunto de técnicas para reubicar trabajadores , que, cuando por motivos reestructuraciones , las personas son desvinculadas y hay que obtenerlas, reorientarlas y reinsertarlas en el mercado laboral.
El outplacement es un servicio ofrecido por algunas empresas a sus empleados que están siendo despedidos o desvinculados de la organización. El objetivo del outplacement es ayudar a estos empleados a encontrar nuevas oportunidades laborales fuera de la empresa, proporcionándoles apoyo y recursos para facilitar su transición al mercado laboral.
Los servicios de outplacement pueden variar dependiendo de la empresa proveedora y las necesidades individuales de los empleados, pero generalmente incluyen asesoramiento profesional, ayuda en la búsqueda de empleo, revisión y actualización de currículum vitae, entrenamiento en técnicas de entrevista, desarrollo de redes profesionales, asesoramiento sobre opciones de carrera y, en algunos casos, asistencia en la negociación de condiciones laborales y salariales con nuevos empleadores.
El outplacement no solo beneficia a los empleados que están siendo despedidos, sino que también puede ser beneficioso para la empresa que los proporciona. Al ofrecer este tipo de apoyo, las empresas pueden mejorar su reputación como empleadores responsables y preocupados por el bienestar de sus empleados, así como mitigar el impacto negativo en la moral y la productividad de los empleados que permanecen en la organización después de una reestructuración o reducción de personal.
6- Empowerment
En español, empoderamiento, es delegar y otorgar poder y autoridad a las personas, de manera que se les confiere el sentimiento de que son dueños de su propio trabajo. Esto genera que se sientan más involucrados para alcanzar metas organizacionales con un sentido de compromiso y autonomía.
El empowerment, o empoderamiento en español, es un concepto que se refiere al proceso de delegar autoridad, responsabilidad y poder de decisión a los empleados dentro de una organización. Esta práctica busca aumentar la autonomía y la capacidad de acción de los individuos, permitiéndoles tomar decisiones relacionadas con su trabajo y asumir mayor responsabilidad sobre los resultados.
El empowerment implica confiar en los empleados y reconocer su capacidad para contribuir de manera significativa al éxito de la organización. Al permitirles tomar decisiones y participar activamente en la resolución de problemas, se fomenta un sentido de propiedad y compromiso con el trabajo, lo que puede aumentar la motivación, la creatividad y la productividad de los empleados.
Además, el empowerment puede contribuir al desarrollo profesional y personal de los empleados, al brindarles la oportunidad de adquirir nuevas habilidades, asumir desafíos y tomar el control de su propio crecimiento dentro de la organización.
Para que el empowerment sea efectivo, es importante que la organización proporcione el apoyo necesario, como capacitación, recursos y retroalimentación constante, para que los empleados puedan tomar decisiones informadas y sentirse seguros en su capacidad para hacerlo. Asimismo, debe existir una cultura organizacional que fomente la confianza, la colaboración y el respeto mutuo entre todos los niveles jerárquicos.
En la actualidad, recursos humanos es mucho más que las personas que trabajan en una organización, va más allá pues se trata del conjunto de estrategias que diseñan las empresas en beneficio de sus trabajadores. Esto se hace porque las empresas han entendido que su principal activo son las personas.
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