En este ecosistema digital y conectado, la unión entre música y social media permite crear sólidas y estrechas relaciones entre cliente y empresa.
El sonido de las ideas
Carreras cuenta cómo surgió la idea de MUWOM, está inspirada por as emociones que da la música; cómo esta agencia digital logre crear proyectos de music branding únicos para las diferentes marcas y públicos.
Uniendo marcas y clientes: Music branding
En la era de las audiencias masivas, la saturación publicitaria y en general la poca participación de los usuarios en acciones de marca, MUWOM utiliza el music branding como elemento diferenciado en la estrategia de marketing digital de las empresas. Analizan los cambios producidos en los últimos años en la relación entre sus fans y el artista, es parecido al que ha ocurrido entre los clientes y sus marcas gracias al marketing de contenidos.
Talento e innovación
La innovación encuentra en el ADN de MUWOM, igual que un ambiente laboral y un espacio de trabajo de confianza, crecimiento de sus empleados y comodidad.
Aquí te explicamos las cuatro estrategias para mejorar la fidelización
A todo el mundo les gusta ser conocidos y que les conozcan y los clientes siempre se mostrarán más receptivos con las organizaciones que se esfuerzan en empatizar con ellos.
-Ten un sistema de feedback
Hay que escuchar a los clientes, te ayudará a conocer de primera mano su opinión realizar una encuesta de satisfacción.
-Sorprende desde el primer momento
Conseguir que el proyecto se entregue al cliente con semanas o meses de antelación.
Elimina la incertidumbre, el cliente sabrá que esperar y cuándo. Esto te dará la tranquilidad necesaria para hacerle sentir cómodo.
Tener visión clara desde el principio ayudará a tu empresa a desarrollar unos indicadores clave .
-Sé amable
Combinar detalles gratificares con un buen servicio siempre es bueno. Las personas recordamos cuando algo nos sorprende y logra que la sensación perdure en el tiempo.
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