Reconocido como curso Oficial por la Administración Pública (ESSSCAN) Modalidad Distancia: se envía a la dirección facilitada el temario, evaluación, CD interactivo y se permite el acceso a las herramientas pedagógicas (biblioteca, diccionario, preguntas frecuentes, noticias ...) y de comunicación... ver más
CURSO DE ATENCION AL CLIENTE El cliente, lo más importante”. Sin duda, un buen slogan que, de una forma u otra, muchas empresas lo expresan en sus mensajes publicitarios. Pero del dicho al hecho” ¿Se está preparado técnicamente para realmente dar el mejor servicio a nuestros clientes? La respuesta... ver más
Nombre del curso ATENCIÓN AL CLIENTE, avanzado. Profesorado Emma Díez Martín. Técnico Especialista en Administración y Comercio, Técnico en Marketing y Gestión Comercial y Experto en Dirección de Tecnologías de la Información y Comunicación. Ha sido directora comercial y marketing, de distribución... ver más
Este curso proporciona todos los conocimientos prácticos necesarios para desarrollarse profesionalmente en el mundo del marketing y las ventas. Con numerosos ejemplos del mercado español, y especialmente, de pequeñas y medianas empresas (PYMES). ¿A quién va dirigido? El curso está dirigido a... ver más
CURSO DE TECNICAS DE VENTAS “No se vende más el mejor producto o servicio, sino el que mejor se sabe vender”. Esta máxima, en el mundo de la venta, es simplemente una realidad. Por un pequeño error se puede escapar una venta, de ahí la importancia de conocer las técnicas que dentro del marketing... ver más
Internet se ha convertido en un canal de comunicación y de venta estratégico e imprescindible para prácticamente todas las empresas. Este medio posibilita el uso de múltiples herramientas que permiten desarrollar la estrategia digital de la empresa en cuanto a marketing, comunicación y ventas. ... ver más
CURSO SUPERIOR DE GESTION DE STOCK Y CONTROL DE ALMACEN Formación en técnicas para la gestión comercial de un negocio, proporcionando al alumno distintas operaciones para gestionar el stock y para controlar un almacén en el ámbito profesional. Objetivos: - Profundizar en las técnicas para... ver más
CURSO SUPERIOR DE DEPENDIENTE DE COMERCIO Formación superior en técnicas comerciales para proporcionar al alumno las aptitudes propias de un buen dependiente de comercio y mostrar las pautas de aprovisionamiento y mantenimiento operativo del punto de venta para una adecuada gestión del establecimiento... ver más
Usted ha oído hablar frecuentemente del ECR y de la Gestión por Categorías (Category Management) a sus amigos empresarios, en las revistas especializadas, en la Universidad, en las Escuelas de Negocio, pero... ¿alguien le ha explicado alguna vez... ... cómo implantar, con ejemplos reales, un proyecto... ver más
El programa utiliza un enfoque Learn by Doing en el que los alumnos adoptan un papel de consultores tecnológicos y desarrollan un proyecto en un entorno real del sector detallista. Diseñarás y desarrollarás una solución de asistencia móvil en viaje para una autoridad pública de transportes. Aprenderás... ver más
Nombre del curso HABILIDADES Y METODOLOGÍA DEL TRABAJO DEL VENDEDOR Profesorado Emma Díez Martín. Técnico Especialista en Administración y Comercio, Técnico en Marketing y Gestión Comercial y Experto en Dirección de Tecnologías de la Información y Comunicación. Ha sido directora comercial... ver más
Nombre del curso VENDEDOR DE CALIDAD TOTAL Profesorado Emma Díez Martín. Técnico Especialista en Administración y Comercio, Técnico en Marketing y Gestión Comercial y Experto en Dirección de Tecnologías de la Información y Comunicación. Ha sido directora comercial y marketing, de distribución... ver más
Profesores particulares, clases de inglés, temarios multimedia, plan de estudios personalizado, zona wifi, sala de estudios y un equipo pedagógico, para la mayor y mejor oferta formativa de Valladolid. Descubre lo que podemos hacer por tí. Sin conocimientos previos, desde nivel cero hasta nivel... ver más
Nombre del curso VENTA TELEFÓNICA Y TELEMARKETING Profesorado Emma Díez Martín. Técnico Especialista en Administración y Comercio, Técnico en Marketing y Gestión Comercial y Experto en Dirección de Tecnologías de la Información y... ver más
Nombre del curso ATENCIÓN AL CLIENTE Profesorado Emma Díez Martín. Técnico Especialista en Administración y Comercio, Técnico en Marketing y Gestión Comercial y Experto en Dirección de Tecnologías de la Información y Comunicación. Ha sido directora comercial y marketing, de distribución... ver más
Aprender esta forma de marketing directo en la que un asesor utiliza el teléfono o cualquier otro medio de comunicación para contactar con clientes potenciales y comercializar los productos y servicios. Indice: conceptos básicos e-marketing tecnologías ver más
Nombre del curso PSICOLOGÍA DEL COMPRADOR Y DEL VENDEDOR Profesorado Emma Díez Martín. Técnico Especialista en Administración y Comercio, Técnico en Marketing y Gestión Comercial y Experto en Dirección de Tecnologías de la Información y Comunicación. Ha sido directora comercial y marketing,... ver más
Se describen las técnicas adecuadas para realizar contactos telefónicos entre los teleoperadores de una empresa y sus clientes, con el fin de conocer los pasos fundamentales de la venta telefónica o de servicios de atención al cliente. Muestra los conceptos básicos y normas a adoptar por los teleoperadores... ver más
CURSO DE TECNICAS DE MARKETING El objetivo general del presente curso consiste en describir las diferentes disciplinas de que consta el corpus completo del marketing, de manera que el alumno distinga entre las diferentes herramientas marketinianas para poder así combinarlas hasta conseguir resultados.... ver más
El programa utiliza un enfoque Learn by Doing en el que los alumnos adoptan un papel de consultores tecnológicos y desarrollan un proyecto en un entorno real del sector detallista. Recomendarás una solución de pago electrónico mundial para un cliente minorista internacional que quiere implementar... ver más
