Nombre del curso HABILIDADES Y METODOLOGÍA DEL TRABAJO DEL VENDEDOR Profesorado Emma Díez Martín. Técnico Especialista en Administración y Comercio, Técnico en Marketing y Gestión Comercial y Experto en Dirección de Tecnologías de la Información y Comunicación. Ha sido directora comercial... ver más
Nombre del curso VENDEDOR DE CALIDAD TOTAL Profesorado Emma Díez Martín. Técnico Especialista en Administración y Comercio, Técnico en Marketing y Gestión Comercial y Experto en Dirección de Tecnologías de la Información y Comunicación. Ha sido directora comercial y marketing, de distribución... ver más
Nombre del curso VENTA TELEFÓNICA Y TELEMARKETING Profesorado Emma Díez Martín. Técnico Especialista en Administración y Comercio, Técnico en Marketing y Gestión Comercial y Experto en Dirección de Tecnologías de la Información y... ver más
Nombre del curso ATENCIÓN AL CLIENTE Profesorado Emma Díez Martín. Técnico Especialista en Administración y Comercio, Técnico en Marketing y Gestión Comercial y Experto en Dirección de Tecnologías de la Información y Comunicación. Ha sido directora comercial y marketing, de distribución... ver más
Nombre del curso PSICOLOGÍA DEL COMPRADOR Y DEL VENDEDOR Profesorado Emma Díez Martín. Técnico Especialista en Administración y Comercio, Técnico en Marketing y Gestión Comercial y Experto en Dirección de Tecnologías de la Información y Comunicación. Ha sido directora comercial y marketing,... ver más
Semipresencial, E-learning Objetivos del Curso Monográfico Estrategias de Marketing: -Analizar la importancia de la planificación estratégica en las empresas -Aprender a estructurar un plan de marketing -Saber qué elementos componen el plan, qué tipo de información tanto externa como interna,... ver más
Semipresencial, E-learning Objetivos del Curso Monográfico El Nuevo Marketing: -Conocer la importancia de la logística en la estrategia de la compañía. -Saber que los medios de transporte forman parte de la clave del éxito en distribución física -Comprender que la logística es un factor clave... ver más
Semipresencial, E-learning Objetivos del Curso Monográfico Fundamentos de Marketing: -Facilitar los conocimientos básicos del marketing. -Poner de manifiesto las dos facetas del marketing, como filosofía de dirección y como actividad de gestión -Exponer la evolución que ha tenido esta disciplina... ver más
Desde la técnica de la entrevista hasta la comercialización de productos, el Curso de Técnico en Ventas ofrece un programa que pretende dotar al alumno de un conjunto de conocimientos y una fuente de consultas profesionales de indudable importancia y decisiva utilidad para iniciarse o perfeccionarse... ver más
Presencial, Semipresencial, E-learning Objetivos del Curso de Monográfico Marketing en la Dirección Comercial (Nuevo Marketing): -Brindar herramientas para mejorar la eficacia y la eficiencia en la gestión de ventas -Analizar la importancia de que todos los miembros del equipo... ver más
Presencial, Semipresencial, E-learning Objetivos del Curso de Monográfico Métodos de Planificación Comercial -Conocer el diseño y desarrollo de las estrategias de ventas -Aprender a elaborar un óptimo plan de ventas -Saber desarrollar las técnicas de establecimiento... ver más
Presencial, Semipresencial, E-learning Objetivos del Curso Monográfico Orientación al Cliente: Seguimiento y Postventa: -Conocer la importancia del servicio postventa como medio para aumentar las ventas a través de la satisfacción, la seguridad y la fidelización. -Conocer las claves para una... ver más
Dotar a los participantes de una herramienta de negociación eficaz en los distintos ámbitos donde se necesite llegar a acuerdos y obtener resultados beneficiosos. Aumentar la capacidad para prevenir, afrontar y resolver conflictos. Analizar y sistematizar la secuencia de la negociación:... ver más
Aprender a utilizar el teléfono proyectando una imagen de profesionalidad. Dotar a los participantes de las habilidades necesarias en todos los ámbitos en los que se utiliza el teléfono como herramienta comercial. Entrenar habilidades para conseguir concertar entrevistas, tomar pedidos,... ver más
Presencial, Semipresencial, E-learning Objetivos del Curso Monográfico Marketing Internacional: -Explicar qué es la globalización y cuales son sus causas y consecuencias -Analizar las diferencias entre los diferentes mercados -Presentar las organizaciones económicas que dirigen la economía mundial.... ver más
Dotar a los participantes de herramientas que les permita transmitir un elevado nivel de excelencia en el servicio ofrecido y mostrar proactividad en los contactos con los clientes. Mejorar la comunicación con los clientes asignados y con el resto de los departamentos de la empresa. Tratar adecuadamente... ver más
Con este Curso podrán adquirir técnicas y habilidades comerciales para afrontar con éxito el proceso de venta y mejorar sus resultados comerciales. Analizaremos todas las etapas del proceso de venta: planificación, detección de necesidades, argumentación, refutación... ver más
Presencial, Semipresencial, E-learning Objetivos del Curso Monográfico Gestión de Clientes y CRM: -Proporcionar un modelo de gestión de clientes competitivo y diferenciador orientado a conseguir, retener y reforzar la relación con el cliente. -Desarrollar habilidades de relación con el cliente.... ver más
