Está proliferación de las redes sociales ha atraído a empresas y organizaciones de todos los sectores económicos, que han visto en ellas un nuevo canal de comunicación con sus clientes, así como una manera de hacer marketing y promover su imagen de marca. La figura del Community Manager se trata...
Aprende las pautas necesarias sobre marketing, publicidad y comunicación, capacitándote para Experto en Merchandising y Animación del Punto de Venta. El curso está dirigido a personas sin requisitos académicos previos, cuyo objetivo sea alcanzar los conocimientos y habilidades necesarios para organizar,...
Es una realidad bien conocida que Facebook es uno de los más poderosos canales de comunicación y marketing existentes. Dentro de una estrategia global de marketing digital, la promoción en Facebook se torna fundamental para lograr el éxito en la era de la web social.Este curso orientado hacia los...
La profesión de las ventas, exige una combinación de arte y técnica. Ambas se componen de una serie de destrezas que cualquier persona puede aprender y dominar mediante la práctica. Domina todos los aspectos de comercio, gestión de compras y control de almacén, descubrirá las claves para detectar...
El Curso de Atención y Fidelización de Clientes reúne competencias en gestión postventa y atención directa o vía web, de cara a una formación total en este campo. Una vez que el alumno posee conocimientos en venta y márketing y marketing internacional se pretende implementar un formación en...
Atperson Formación y Empleo - Centro acreditado por el SEPE para impartir Certificados de Profesionalidad en modalidad Teleformación con código 8000000415.
510 horas online 80 horas de prácticas. Exámenes y tutorias.
Posibilidad de convalidación del módulo de prácticas para trabajadores...
En el entorno digital actual, la atención al cliente se ha transformado radicalmente debido al auge de las redes sociales. Las empresas se ven en la necesidad de adaptarse a esta nueva forma de interacción, donde los clientes esperan respuestas rápidas y efectivas a sus preguntas y quejas. El programa...
Motivación y Disposición para Aprender: Los participantes deben estar dispuestos a adoptar nuevas estrategias y conceptos relacionados con el marketing digital y las comunidades en línea. 4. Acceso a Dispositivos Conectados a Internet: Los estudiantes necesitarán acceso a una computadora, tablet...
El alumnado conocerá las principales técnicas de posicionamiento de páginas web para conseguir el mejor ranking posible en los resultados de las búsquedas que realizan las personas usuarias en Google, Yahoo, MSN y otros buscadores.
A través de las 7 unidades didácticas te volverás un experto...
Objetivos
Proporcionar al alumnado los conocimientos teórico-prácticos necesarios para desarrollar una dirección y gestión comercial óptima, aprendiendo a dirigir, coordinar y gestionar equipos de personas desde una base empresarial estratégica.
Títulación expedida por la Universidad...
Entre los objetivos del curso está el de dominar los procesos y desarrollar las capacidades necesarias aplicadas a la gestión comercial, haciendo especial hincapié en las habilidades directivas y de negociación.
Títulación expedida por la Universidad Rey Juan Carlos de Madrid. Curso desarrollado...
Objetivos
Conocer los tipos de negociación y las características del buen negociador aprender los principios y técnicas de negociación para resolver conflictos.
Aprovechar oportunidades y tomar decisiones en el ámbito comercial.
Adquirir los conocimientos necesarios sobre el proceso...
Objetivos
Aplicar las técnicas y actitudes que permiten acoger, atender y vender directamente al cliente productos y/o servicios.
Resolver y/o canalizar reclamaciones de los clientes en el punto de venta.
Conocer las principales técnicas de animación en el punto de venta
El curso...
Analizar el equipo humano de ventas y los perfiles de sus integrantes, desde el director comercial hasta los vendedores. Conocer las pautas que deben seguirse para realizar correctamente el proceso de la venta, actualizando los conocimientos de los empleados sobre este tipo de técnicas Diploma acreditativo:...
Objetivos
Aplicar las técnicas de merchandising en su establecimiento (secciones, pasillos, lineales, cabeceras, mobiliario, colores) para combinar los puntos calientes y puntos fríos.
Entender las características de una buena atención y servicio al cliente a través del conocimiento...
Objetivos
Conocer la importancia de la calidad en el servicio y las exigencias del cliente, aplicando las estrategias de los distintos tipos de servicio.
Aprender la importancia de la comunicación en el servicio de cara a la satisfacción del consumidor y de los empleados que prestan el...
Objetivos - Adquirir los conocimientos necesarios para afrontar adecuadamente la comunicación, como un elemento más de las acciones del marketing de la empresa. - Conocer los instrumentos de comunicación más utilizados y recomendados en función de las circunstancias que atraviese la empresa. - Aprender...
Objetivos Aprender a organizar un equipo de ventas y conocer las tareas más importantes de un buen vendedor, así como sus cualidades. Conocer las características que una empresa debe reunir para que se considere una buena organización, así como la importancia de la planificación, ejecución y valoración...
Objetivos
Gestionar adecuadamente todos los aspectos relacionados con el producto como carteles, mobiliarios, publicidad, etc.
Conocer las principales técnicas de decoración, utilizando diferentes tipos de materiales, adornos y utensilios.
Aprender las técnicas necesarias para lograr...
Objetivos
Adquirir una adecuada formación en aspectos referentes a la decoración del establecimiento, conociendo las técnicas y materiales más apropiados para alcanzar los objetivos fijados por la empresa.
Aprender las principales técnicas de merchandising y profundizar en aquellos...