Los recursos humanos es una materia presente en toda organización, aquí la trataremos desde una perspectiva general con aplicaciones concretas a casos prácticos de turismo. ver más
Asimilando los beneficios de una correcta planificación turística viable, conociendo el mercado empresarial relacionado con el turismo y su repercusión en la economía general de la zona o destino. El objetivo de esta especialización es dotar al alumno de los conocimientos, habilidades y competencias... ver más
TODOS AQUELLOS ALUMNOS QUE SE MATRICULEN ESTE MES Y QUE PAGUEN AL CONTADO TENDRáN UN DESCUENTO DEL 15% INMEDIATO EN EL PRECIO FINAL DE LA FORMACIóN.
Este tipo de sector requiere un profesional de la administración que sea capaz de innovar en su campo, de crear organismos novedosos, de sacar el máximo partido a sus recursos. Todo esto se consigue gracias a unos conocimientos avanzados, al desarrollo de unas habilidades y unas actitudes propias de... ver más
TODOS AQUELLOS ALUMNOS QUE SE MATRICULEN ESTE MES Y QUE PAGUEN AL CONTADO TENDRáN UN DESCUENTO DEL 15% INMEDIATO EN EL PRECIO FINAL DE LA FORMACIóN.
Cursos de formación presencial en Navarra, Valladolid, Vizcaya y Madrid. Prácticas garantizadas. El objetivo general del curso de Recepcionista de hotel de la familia profesional del Turismo y Hostelería, es satisfacer, siguiendo las normas de calidad del establecimiento, las necesidades del cliente... ver más
El turismo es uno de los sectores más representativos de la economía global. Incluso, en coyunturas adversas como la actual, genera ritmos de crecimiento superiores a otros ámbitos económicos, fomenta la creación de empresas y origina un volumen de empleo muy elevado. Desde hace décadas, nuestro... ver más
Objetivos Proporcionar al alumnado los conocimientos y aptitudes necesarias para gestionar empresas del sector turístico, aportando los conocimientos necesarios sobre los canales de distribución y teniendo en cuenta aspectos específicos del sector como la gestión de la calidad y la gestión medioambiental... ver más
Objetivos Comprender la relación entre el ciclo de vida del producto y los métodos de previsión. Obtener los conocimientos necesarios para gestionar las colas y líneas de espera con diferentes dispositivos de servicio y conocer los problemas de la programación lineal. Conocer las funciones y la... ver más
Diploma certificado por la Escuela Superior de Hostelería y Turismo. Con el curso de azafata de congresos y relaciones públicas te convertirás en un profesional de las relaciones públicas. Si te gusta estar en contacto con la gente y trabajar en el entorno de los eventos y los congresos, Exitae... ver más
Objetivos Comprender el concepto y objetivos de la animación en el contexto turístico, haciendo especial hincapié en las características y conocimientos propios de sus profesionales. Saber cómo organizar un departamento de animación, tanto internamente como en sus relaciones con los demás departamentos... ver más
BECAS DEL 25 POR CIENTO DE DESCUENTO. INFóRMATE DE LAS CONDICIONES.
Objetivos Adquirir una visión profunda y actual de las herramientas del marketing aplicadas al turismo. Conocer la actividad empresarial turística, profundizando en la gestión, dirección y marketing de las empresas turísticas, obteniendo, a la vez, una visión global del complejo entramado... ver más
BECAS DEL 25 POR CIENTO DE DESCUENTO. INFóRMATE DE LAS CONDICIONES.
Objetivos Aprender cuáles son los conceptos y reglas esenciales del protocolo, tanto oficial como empresarial, así como los aspectos que relacionan esta disciplina con la comunicación. Conocer aquellos principios y normas que rigen el protocolo en los hoteles, como establecimientos de hostelería... ver más
BECAS DEL 25 POR CIENTO DE DESCUENTO. INFóRMATE DE LAS CONDICIONES.
Objetivos: Valorar los enfoques teórico- conceptuales básicos del turismo. Conocer los efectos que el turismo provoca en la economía, la sociedad y el medio ambiente. Saber cuáles son los antecedentes del turismo actual. Conocer la relación y las diferencias entre viajar y hacer turismo. Fundamentar... ver más
Objetivos Conocer los ingresos propios y habituales de una agencia de viajes que pueden provenir de una gran variedad de actividades, tales como la venta de billetes, la reserva de plazas en empresas de alojamiento, la venta de productos de mayoristas y más servicios. Aprender las dos formas de contabilizar... ver más
Objetivos Desarrollar la capacidad organizativa, de planificación y control necesaria en todo trabajo realizado en pisos, habitaciones y áreas de servicios del hotel, centrándose en dirigir y optimizar los recursos de los que dispone. Exponer las características más relevantes del área de pisos,... ver más
Objetivos: Aprender a desarrollar los diferentes elementos que conforman la estructura de un hotel, adquiriendo una perspectiva global de cómo funcionan los diferentes servicios. Obtener una perspectiva diferente del personal que conforma cada uno de los departamentos, así como las funciones que... ver más
Adquirir una visión profunda y actual de las herramientas del marketing aplicadas al turismo. Conocer la actividad empresarial turística, profundizando en la gestión, dirección y marketing de las empresas turísticas, obteniendo, a la vez, una visión global del complejo entramado turístico. Aprender... ver más
Objetivos Analizar los diferentes tipos de relaciones que mantienen las agencias de viajes con los distintos proveedores de servicios turísticos (alojamientos, transporte aéreo, transporte acuático, transporte ferroviario y de carretera). Metodología: A distancia, compatible con cualquier actividad... ver más
Objetivos: Aprender las funciones que realiza la gobernanta en los servicios de pisos en alojamiento. Adquirir destrezas en la comunicación con el cliente. Conocer en qué consiste el protocolo. Determinar las principales medidas preventivas que se deben implantar. Adquirir conocimientos acerca... ver más
Objetivos: Adquirir habilidades de coordinación de un equipo de trabajo. Gestionar las reservas para obtener el mayor índice de ocupación posible, sin dejar de satisfacer los deseos y expectativas de los clientes. Formalizar la documentación y gestionar la información derivada de las operaciones... ver más
Aprender a diseñar programas de animación, conociendo los diferentes tipos existentes y las herramientas que se pueden utilizar, así como los posibles métodos de temporalización, promoción y evaluación. Comprender el concepto y objetivos de la animación en el contexto turístico, haciendo especial... ver más
