Guía completa sobre franquicias: ¿Cómo funcionan y cuáles son sus ventajas y desventajas?

Descubre el funcionamiento detallado de las franquicias, desde su concepto básico hasta los diferentes tipos disponibles. Además, explora las ventajas y desventajas de este modelo de negocio para tomar decisiones informadas antes de invertir.

Una de las estrategias más usuales al iniciar un nuevo proyecto empresarial son las franquicias, un esquema de negocio que posibilita beneficiarse de una marca ya establecida mediante el pago de una tarifa acordada. Sin embargo, a pesar de su aparente atractivo, es esencial comprender a fondo el funcionamiento de este tipo de empresas antes de embarcarse en ellas.

¿Qué es una franquicia?

Una franquicia representa un modelo de negocio y asociación comercial entre dos entidades. Por un lado, está el propietario de una marca (el franquiciador), y por otro lado, el emprendedor (franquiciado) que adquiere el derecho de utilizar dicha marca en su proyecto, pagando un "canon de entrada".

Sin embargo, no se limita únicamente al uso del nombre de la empresa y la apertura de un establecimiento de productos o servicios. El franquiciador suele proporcionar una variedad de herramientas para operar el negocio, desde el diseño visual hasta los productos específicos que deben ser utilizados.

En muchos casos, también se establece un compromiso de asesoramiento continuo por parte del franquiciador a lo largo del proyecto. Estas condiciones pueden variar dependiendo de la marca en cuestión, si bien la base legal implica la existencia de un contrato que otorga ciertos derechos a cambio de una compensación económica.

¿Cómo funciona?

Una comprensión detallada sobre el funcionamiento de las franquicias es fundamental después de entender su concepto. Aunque este modelo de negocio está omnipresente, su estructura interna no siempre es comprendida en su totalidad por todos.

El proceso comienza con la negociación y el pago inicial para adquirir la licencia de la franquicia. Posteriormente, una vez establecido el proyecto, el establecimiento o negocio, se realizan pagos adicionales periódicos. Estos pagos pueden consistir en una tarifa fija preestablecida o un porcentaje de las ganancias generadas por la actividad.

La relación entre el franquiciador y el franquiciado perdura a lo largo del tiempo. Aunque se otorgan los derechos para operar bajo la marca, el franquiciador supervisa el negocio, exigiendo al franquiciado cumplir con estándares de calidad específicos.

Además de los estándares de calidad, el franquiciador suele proporcionar herramientas que complementan el negocio. Por ejemplo, en una franquicia de comida rápida, se facilitan los proveedores de alimentos y la ubicación para adquirir el mobiliario, entre otros aspectos.

El franquiciado, por su parte, está comprometido a cumplir con todos los términos acordados. El objetivo es lograr rentabilidad comercial al contar con un negocio establecido y una marca consolidada en el mercado.

Tipos de franquicias

Diferentes tipos de franquicias están disponibles, cada una con características distintas. A continuación, se detallan:

  • Franquicia individual: Esta es la modalidad más frecuente, donde se acuerdan los productos, la identidad visual de la marca y otros elementos para un solo establecimiento. Por ejemplo, un café gestionado por un único emprendedor.

  • Franquicia múltiple: Esta variante implica la expansión del negocio a través de múltiples establecimientos. Puede comenzar con una franquicia individual y luego adquirir otras sucursales, o bien, iniciar con varias al mismo tiempo mediante una inversión más amplia.

  • Franquicia regional: Involucra una expansión a mayor escala, como establecer la marca en otro país. Este tipo de franquicia también implica acuerdos para supervisar las operaciones con nuevos franquiciados dentro de la región.

  • Franquicia maestra: Similar a la franquicia regional, pero con un alcance más amplio. La franquicia maestra gestiona las actividades de la franquicia en un país completo, no limitándose a una región específica.

  • Franquicia de tipo córner: Se establece dentro de otro negocio y se dedica exclusivamente a la venta de productos o servicios de una marca específica. Por ejemplo, tiendas departamentales o supermercados que ofrecen la venta exclusiva de ciertas marcas.

  • Franquicia de tipo Shop in Shop: Aunque similar a la franquicia de tipo córner, esta variante se distingue por no limitarse a productos o servicios similares al negocio principal. Su finalidad es proporcionar más opciones en el mismo espacio comercial.

Ventajas y desventajas de las franquicias

Al explorar qué implica una franquicia y los diversos modelos que pueden surgir en una negociación, es esencial destacar tanto sus aspectos positivos como aquellos que pueden representar desafíos. Cada modelo de negocio tiene sus propias ventajas y desventajas, ¿verdad?

Por lo tanto, a continuación, detallaremos tanto las ventajas como las desventajas de las franquicias, con el propósito de brindarte una perspectiva más clara al considerar una inversión en este tipo de negocio.

Ventajas:

  • Menor inversión inicial: Al ingresar a un proyecto ya establecido, se evitan los gastos de prueba y error, lo que conlleva a un ahorro de dinero significativo.
  • Menor riesgo comercial: Al asociarse con una marca consolidada, se reduce el riesgo inherente en la introducción de un nuevo negocio al mercado.
  • Crecimiento más rápido: El crecimiento suele ser más rápido que el de un negocio construido desde cero.
  • Economía de escala: Al contar con múltiples ubicaciones, se pueden negociar mejores precios debido a la producción a gran escala.
  • Menor inversión en publicidad: La marca ya tiene presencia y suele estar publicitada, lo que minimiza la necesidad de gastos excesivos en publicidad.
  • Apoyo de un equipo experto: Por lo general, se cuenta con el respaldo de un equipo de expertos que conocen el funcionamiento de la marca a fondo, lo que facilita la introducción de nuevas ideas y la gestión de temas como el servicio al cliente.

Desventajas:

  • Falta de libertad para innovar: La iniciativa está limitada por las directrices del franquiciador, lo que puede restringir la capacidad de realizar cambios significativos, como modificar la identidad visual de la marca o el menú.
  • Voz minoritaria en decisiones importantes: En muchos casos, las decisiones clave quedan en manos del franquiciador, limitando la influencia del franquiciado.
  • Restricciones en la comunicación: Es necesario mantener una comunicación coherente con la marca en otras ubicaciones, lo que puede limitar la flexibilidad en aspectos como la presencia en Internet.
  • Supervisión constante: Aunque se establece en el contrato, el franquiciado debe aceptar la supervisión periódica por parte del equipo de la franquicia para asegurar el cumplimiento de las normativas.
  • Limitación en la rentabilidad: A pesar de las ganancias potenciales, los beneficios pueden ser menores en comparación con un negocio independiente debido a los pagos de regalías al franquiciador.

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