¿Qué estudios se necesitan para ser Responsable de Comunicación Digital?

Funciones:

El uso de Internet en un mundo globalizado donde la comunicación corre como la pólvora, exigen puestos cada vez más especializados. Ya no basta con aparecer los primeros en los buscadores (papel tradicional del SEO), no. Ahora hay que aparecer en los primeros puestos con un valor agregado en cuanto a calidad y confianza. El Responsable de Comunicación Digital deberá garantizar una buena imagen online de la marca o producto. Hay que buscar fidelizar al público, al usuario o al consumidor. La comunicación digital va unida al marketing. Y sí, hay oferta laboral en el sector. Un Responsable en Comunicación Digital no solo es necesario, es contingente. Un buen comunicador digital sabe dirigir equipos y esos equipos estarán formados por periodistas, expertos en comunicación y marketing, community manager, etc. Se mueve a sus anchas en el mundo de las redes sociales y demás foros de internet; tiene buena relación con influencers y líderes de opinión. Buscará los escenarios propicios para transmitir los valores de la empresa o el conocimiento e información del medio de comunicación. Este profesional maneja las herramientas de posicionamiento SEO a través de palabras claves y enlaces externos.

Entre sus funciones principales están las de generar contenido digital multimedia de calidad. Para ello, garantizará la visibilidad de ese contenido independientemente del formato utilizado mediante fotografías, vídeos, textos en blogs o RRSS o podcast bien delimitados en una estrategia de comunicación digital. Este plan incluye la gestión tanto de la comunicación interna como de la externa. También deberá analizar y medir las audiencias y el tráfico en los distintos medios.

En definitiva, el Responsable de Comunicación Digital es el vínculo entre el mensaje o marca y los usuarios de Internet. Manejar con maestría la comunicación, la técnica, la creatividad y el marketing digital son las claves.

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Requisitos y Estudios Necesarios:

Hoy casi todas las carreras y grados de comunicación incorporan el estudio de la comunicación digital. Periodismo, Comunicación Audiovisual, Publicidad y Relaciones Públicas, Marketing o Empresariales son la puerta de entrada para el sector. Una vez cursadas las licenciaturas, el camino habitual es hacer prácticas en medios de comunicación o empresas de marketing y publicidad. La experiencia adquirida siempre será un plus para postular a vacantes de responsabilidad.

Pero especializarse a través de cursos, másters o postgrados allana ese camino. El Máster en Dirección en Marketing y Comunicación es un Título Máster Propio de la Universidad Rey Juan Carlos impartido en colaboración con Vértice Business School, está orientado a formar profesionales de la comunicación incluyendo el Marketing y el Marketing digital. El Curso de Community manager y gestión de Social Media de la Universidad de Deusto te convertirá en un profesional cualificado capaz de conectar las marcas, la responsabilidad social corporativa y su reputación corporativa. Otra opción es la que ofrece el IMF Business School con su Máster en Marketing y Comunicación Digital.

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Datos y Estadísticas:

El Responsable de Periodismo Digital, como hemos dicho anteriormente, cuenta con numerosas salidas laborales. En el área de la comunicación digital, por un lado y, por el otro, en el del marketing web. Al combinar la comunicación, la técnica, la estrategia digital  y el marketing, son muchos los accesos para trabajar en empresas. Va a poder desempeñar funciones tanto en la comunicación interna como en la externa. La primera incluye la intranet, el blog de la empresa, las newsletters, etc. A nivel externo mantiene actualizada la página web, la gestión de todas las cuentas de RRSS y sabrá qué plan implementar para aumentar los índices de audiencia y generar visitas de los clientes hacia el sitio web.

Entre las cualidades deseadas en un Responsable de Comunicación Digital es necesario disponer de un gran conocimientos del mundo digital y los hábitos de consumo; ser un excelente comunicador tanto oral como escrito; capacidad de análisis y de gestión; creatividad y un sentido de la organización. Va a trabajar codo con codo con sus equipos (también puede ser autónomo), con las agencias de publicidad y los proveedores web. Y para ello tendrá que determinar cuál es el presupuesto con el que se cuenta para el desarrollo de la estrategia de comunicación digital.  Podrás encontrar empleos como Branded Content Specialist, Content Manager, Copywriter, Digital Product Manager, Especialista SEO, SEO Copywriter, SEO Growth Hacker.

Los anunciantes invierten mucho en medios digitales. Y si lo hacen es porque la estrategia en comunicación digital es óptima. En 2019, por ejemplo, el 32% del gasto realizado en publicidad digital fue a parar a anuncios en buscadores tanto para soportes móviles como para aquellos conectados a un Internet fijo.

Según Ciberclick más del 80% de los cliks que salen de las búsquedas se dan en enlaces organicos. Los anuncios de búsqueda pueden incrementar el conocimiento de la marca en más de un 80%.