¿Qué estudios se necesitan para ser Social Media Manager?

Funciones:

En la actualidad, debido a que las audiencias y los consumidores potenciales adquieren una nueva relevancia a través de Facebook, Twitter, Instagram, YouTube, etc., el manejo de las redes sociales se ha transformado en una herramienta de comunicación bidireccional, análisis y fidelización del cliente imprescindible para cualquier empresa, organización o marca. De esta manera, vemos que en los últimos tiempos el papel de los profesionales en Social Media es fundamental para establecer una estrategia de negocio adecuada y la oferta laboral se ha incrementado visiblemente. 

Así, el Social Media Manager es el profesional que se encarga de establecer el Plan Social Media y de diseñar y llevar a cabo la estrategia digital de la empresa: define los objetivos a conseguir y los indicadores clave con los que se medirá su efectividad, supervisa la implementación y sus etapas, es capaz de interpretar los datos de respuesta del público y, según estos, adaptar el rumbo de la campaña.

Junto a las habilidades de escucha activa y dominio de las herramientas del ámbito digital, un Social Media Manager ha de conocer en detalle el entorno digital y comercial, las principales tendencias del mercado y anticiparse a las necesidades de los usuarios. Es necesario resaltar que se encarga de gestionar el presupuesto asignado por la empresa y de crear alianzas estratégicas y sinergias en el sector, identificando perfiles, actores, 'partners' o comunidades afines en el entorno digital que puedan ayudar a la empresa a alcanzar sus objetivos en un futuro próximo. 

Una de los rasgos fundamentales del Social Media Manager es supervisar y servir de apoyo en las labores del Community Manager:

• Planificación estratégica: Define los objetivos de la marca en redes sociales, identifica el público objetivo y diseña la estrategia para alcanzarlo.
• Creación de contenido: Desarrolla contenido original, atractivo y relevante para cada plataforma, utilizando diferentes formatos como textos, imágenes, vídeos y transmisiones en vivo.
• Gestión de comunidades: Interactúa con los usuarios, responde comentarios, preguntas y mensajes, creando una comunidad activa y comprometida con la marca.
• Análisis de datos: Monitoriza las redes sociales, analiza el rendimiento de las publicaciones y campañas, y utiliza la información para optimizar la estrategia.
• Publicidad online: Gestiona campañas de anuncios en redes sociales, optimizando el presupuesto y maximizando el retorno de la inversión.
• Medición de resultados: Evalúa el impacto de las acciones en las redes sociales, utilizando métricas clave como el alcance, el engagement, las conversiones y el ROI.

Curso de Community Manager y Social Media

Online550 Horas

Con el Curso de Community Manager y Social Media serás responsable del desarrollo y gestión de la comunidad online de una marca o empresa. Es un profesional del marketing digital que se encarga de crear contenido y subirlo a los medios sociales, analizar y monitorizar la estrategia, gestionar la reputación... ....

Más información

Requisitos y Estudios Necesarios:

Hace dos décadas, la estrella en los departamentos de Comunicación y Marketing de la empresa era el Director de Comunicación, que lideraba la estrategia comercial apoyándose en la publicidad en medios de masas tradicionales (Radio, Prensa, TV). Hoy, el panorama es completamente diferente y la estrategia de comunicación de una empresa ha de apoyarse necesariamente en la inversión en Redes Sociales para llegar de forma efectiva y personalizada a un público más amplio. Y de diseñar e implementar esa estrategia, se encarga el Social Media Manager.

Para convertirse en Social Media Manager, es fundamental contar con una sólida formación en marketing digital, comunicación, publicidad o periodismo. Muchos profesionales del sector tienen estudios universitarios en estas áreas, complementados con cursos especializados en redes sociales y marketing online. Las universidades y escuelas de negocios en España ofrecen programas de grado y posgrado en Marketing Digital, donde se abordan temas como la estrategia digital, la creación de contenido, el SEO, el SEM, el análisis de datos y la gestión de campañas.

Además de la formación académica, es crucial contar con experiencia práctica en el manejo de herramientas de gestión de redes sociales, como Hootsuite, Buffer, Sprout Social, y herramientas de análisis como Google Analytics, Facebook Insights o Twitter Analytics. También es recomendable tener conocimientos en edición de imágenes y videos (Adobe Photoshop, Illustrator, Premiere) y en técnicas de copywriting, que permitan crear contenidos atractivos y persuasivos.

Otras habilidades necesarias incluyen la capacidad de análisis y gestión de datos, pensamiento estratégico, creatividad, y habilidades de comunicación tanto escrita como oral. La adaptación a cambios rápidos en el entorno digital es otra competencia clave, así como la habilidad para trabajar bajo presión y gestionar múltiples proyectos de manera simultánea.

En cuanto a la experiencia laboral, muchas empresas en España buscan Social Media Managers con al menos dos o tres años de experiencia previa en roles similares, especialmente en sectores como el retail, la moda, la tecnología, el turismo y la hostelería. La certificación en plataformas como Facebook Blueprint, Google Digital Garage o HubSpot Academy puede ser un valor añadido para destacar en el mercado laboral.

Te puede interesar-> Cursos de Marketing Digital

Datos y Estadísticas:

En España, la profesión de Social Media Manager ha crecido de manera exponencial en los últimos años, impulsada por la digitalización de las empresas y el aumento del uso de las redes sociales como canal principal de comunicación y marketing. Según datos recientes del Observatorio Nacional de las Telecomunicaciones y de la Sociedad de la Información (ONTSI), más del 85% de las empresas en España utilizan las redes sociales para interactuar con sus clientes y promocionar sus productos o servicios, lo que ha generado una alta demanda de profesionales cualificados en este campo.

Estimar con exactitud el número total de Social Media Managers en España resulta complejo debido a la naturaleza cambiante del sector y la diversidad de perfiles profesionales involucrados. Sin embargo, las estimaciones sugieren un crecimiento exponencial en los últimos años, impulsado por la creciente importancia de las redes sociales en el ámbito empresarial. Se calcula que en 2023, España cuenta con entre 90.000 y 100.000 profesionales dedicados a la gestión de redes sociales, una cifra que refleja la alta demanda de estos perfiles y la consolidación del marketing digital como una disciplina estratégica.

Las salidas laborales para un Social Media Manager son diversas. Puede trabajar tanto en grandes corporaciones como en pequeñas y medianas empresas, así como en agencias de publicidad y marketing digital. También existe una creciente tendencia hacia el trabajo freelance, donde los profesionales ofrecen sus servicios de gestión de redes sociales a diferentes clientes de manera autónoma. La versatilidad del perfil permite adaptarse a diferentes sectores, desde la moda, el turismo, la tecnología, hasta la alimentación y la salud.

Según el informe de empleo de LinkedIn, "Empleos Emergentes en España", el puesto de Social Media Manager ha sido uno de los más solicitados en los últimos años, especialmente en ciudades como Madrid, Barcelona y Valencia, donde se concentran las principales oportunidades laborales. Además, se estima que la demanda de estos profesionales seguirá en aumento, ya que las empresas continúan expandiendo su presencia digital.