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Modalidad Abierta
El fuerte de este curso es la versatilidad. La preparación para dar apoyo a cualquiera de los departamentos administrativos que componen una empresa sea del sector que sea. Un trabajo de despacho sin sobresaltos y necesario para el vital funcionamiento de una compañía sea cual sea su envergadura.
Prácticas en empresa
Todos nuestros cursos disponen de prácticas en empresa que te permitirán adentrarte en el mundo laboral y desarrollar tu profesión con un alto índice de posibilidades de contratación.
- Auxiliar administrativo en departamento de personal.
- Auxiliar administrativo en departamento rrhh.
- Auxiliar administrativo en servicios generales.
Realizar funciones administrativas como el control contable, registro y gestión de personal.
MÓDULO 1. LA ACTIVIDAD EMPRESARIAL
Tema 1. Concepto de empresa.
Tema 2. La organización empresarial.
Tema 3. La dirección en la empresa.
MÓDULO 2. TÉCNICAS ADMINISTRATIVAS BÁSICAS
Tema 1. La actuación personal y profesional en las actividades administrativas.
Tema 2. Tramitación de correspondencia y paquetería.
Tema 3. Cotejo de documentación administrativa básica.
Tema 4. Tramitación de operaciones básicas de cobros y pagos.
Tema 5. Registro y control básico de material y equipos de oficina.
MÓDULO 3. LA COMUNICACIÓN EN LA EMPRESA
Tema 1. El proceso de comunicación
Tema 2. La comunicación en la empresa
Tema 3. La comunicación oral I
Tema 4. La comunicación oral II
Tema 5. La comunicación telefónica
Tema 6. Comunicación escrita
Tema 7. Formas de comunicación escrita
Tema 8. La comunicación no verbal
MÓDULO 4. SERVICIO Y ATENCIÓN AL CLIENTE
Tema 1. Atención al cliente. Calidad en el servicio.
Tema 2. Atención al cliente: recepción, visitas y entrevistas.
Tema 3. Gestión de quejas y reclamaciones.
MÓDULO 5. PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES
Tema 1. Conceptos básicos en prevención de riesgos laborales.
Tema 2. Los riesgos profesionales.
Tema 3. Riesgos generales y su prevención.
Tema 4. Protección del trabajador.
Tema 5. Primeros auxilios
Tema 6. Prevención de riesgos laborales en oficinas y sector de la administración
La gestión eficaz de la documentación y las comunicaciones es fundamental para el buen funcionamiento de cualquier empresa. Los especialistas en Gestión Administrativa son uno de los pilares clave para asegurar el éxito diario en el entorno empresarial.
Durante esta formación a distancia, nuestros alumnos aprenderán sobre las diferentes tareas administrativas y los mecanismos de comunicación tanto internos como externos...
Talleres y Seminarios Incluidos.
EL PRECIO DE LA FORMACIóN INCLUYE TODO EL MATERIAL DEL CURSO, ADEMáS DE FORMACIONES COMPLEMENTARIAS SOBRE PROGRAMAS INFORMáTICOS COMO DELSOL, NOMINAPLUS, FACTURAPLUS O CONTAPLUS, ENTRE OTROS.
CAMPUS TRAINING
El curso de auxiliar administrativo te prepara para poder realizar el trabajo de un auxiliar administrativo. MasterD te ayuda a aprender todo lo relacionado con la organización y gestión de empresa y a desarrollar habilidades orientadas a dar un buen servicio al cliente.
La preparación que vas a recibir te capacita para desempeñar labores propias de un auxiliar administrativo, desde el registro, procesamiento, archivo y transmisión de información hasta la realización de labores administrativas relativas a la gestión comercial, a la gestión nanciera-contable y a la gestión de personal, pasando por el tratamiento sistemático de las mismas en los correspondientes soportes manuales y/o informáticos...
MASTER D
CURSO DE EXPERTO EN REDACCION DE ESCRITOS E INFORMES ADMINISTRATIVOS
Al finalizar el curso el alumno será capaz de redactar documentos y escritos administrativos de forma clara, atendiendo a la utilidad concreta y el destino específico de cada tipo de documento.
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La demanda de Técnicos en Gestión Administrativa está asegurada por el continuo incremento del sector Servicios en España y la externalización de tareas en las empresas. Está incrementando tanto el número de profesionales del área administrativa gracias a la creación de nuevas compañías y al desarrollo de las ya existentes...
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