Online
250 horas, 7 Créditos ECTS Universitarios
Modalidad Abierta
Desde UINTEGRA TECHNOLOGY SCHOOL presentamos la Carrera de Marketing Digital y Diseño Publicitario, en esta carrera te ofrecemos la opción de optar a una doble titulación: la titulación oficial expedida por la Universidad de Murcia y la titulación propia de INTEGRA TECHNOLOGY SCHOOL.
Con la Carrera Profesional de Marketing Digital y Diseño Publicitario el alumno se especializa en todas las áreas del marketing partiendo desde las bases del marketing hasta conseguir dominar el marketing digital, llegando a adquirir los conocimientos que abren las puertas del éxito empresarial.
Esta carrera ofrece al alumno todos los conocimientos del marketing sistemas de análisis, investigación de mercados, planificación de medios, desarrollo de estrategias para la comunicación y la publicidad, realizar planes de marketing así cómo conocer todos los aspectos que involucran al marketing digital. Con esta Carrera Profesional queremos ofrecer a los alumnos unos conocimientos tales que cuando terminen la carrera puedan optar a un puesto profesional en empresas de cualquier sector de actividad.
Por todo esto es bien sabido que existe una gran demanda de profesionales que desarrollen labores de marketing y especializados en el ámbito digital. La creciente actividad de todas las empresas en internet es incuestionable y llegar a formarse en este ámbito se convierte en una necesidad para poder optar a este tipo de puestos de trabajo.
La Carrera Profesional de Marketing Digital y Diseño Publicitario está impartida en modalidad online, lo que hace muy fácil su seguimiento así como realizar las prácticas y asistir a las clases virtuales impartidas en directo, charlas personales con el profesor, etc. En casa o en cualquier lugar a través de las herramientas que ofrece INTEGRA TECHNOLOGY SCHOOL, esto hace que esta carrera sea flexible para el alumno y pueda realizarla sin dificultad de horario.
Marketing Digital:
Saber cómo realizar webs pensadas para el usuario, haciendo que la usabilidad sea clara y sencilla.
Realizar un Plan de Marketing Digital profesional teniendo en cuenta todos los factores que le rodean.
Conocer cómo medir y optimizar procesos en nuestro site con herramientas de analítica web.
Optimizar el posicionamiento orgánico de nuestra web en buscadores con SEO.
Saber cómo crear una tienda online paso a paso.
Manejar las redes sociales mediante Social Media Strategy y Social Media Optimization, de manera que se pueda crear una buena imagen de marca e la que los usuarios se sientan pertenecientes e interactúen con ella.
Crear y planificar campañas de publicidad digital y realizar su medición y análisis.
Doble Titulación expedida por INTEGRA TECHNOLOGY SCHOOL como Carrera Profesional de Marketing Digital y Diseño Publicitario
Titulación Oficial Universitaria de la Universidad de Murcia, UCAM, como Curso Universitario en Marketing y Diseño Publicitario
Director de Marketing, Responsable de las estrategias de producto, de precio, de distribución y de comunicación en el Departamento de Marketing off y online de anunciantes
Director/a de Cuentas, Director/a Servicios al Cliente, Planner y Ejecutivos de cuentas en Agencias de Publicidad y agencias digitales
Director comercial
Responsable de marca y de comunicación comercial
Analista de mercados en empresas de Investigación de Mercados
Consultor de marketing off y online en consultorías especializadas (fidelización, retención, marca)
Responsable de comunicación corporativa
Director de Comunicación
Marketing y Diseño Publicitario:
Aprender las metodologías y herramientas para realizar el Plan Estratégico Integral de Marketing y Ventas.
Comprender las claves del nuevo consumidor comportamiento, actitud frente a las marcas, demandas y proceso de decisión de compra.
Realizar los análisis internos y externos de la empresa para poder desarrollar el Plan de Marketing.
Plantear e interpretar una investigación de mercados encontrando fuentes de información necesarias para la correcta toma de decisiones.
Realizar diagnósticos de situación para realizar objetivos y establecer estrategias para conseguir la consecución de estos objetivos.
Realizar una planificación de medios acorde a la empresa y su visión.
Bloque especializado en Marketing y Diseño Publicitario
Módulo 1. Introducción al Marketing
Conceptos básicos
El Mercado
La Demanda
El Cliente
El Entorno
Módulo 2. La información en el Marketing
Sistemas de información del marketing
Técnicas de recogida de información
La encuesta
El cuestionario
El muestreo
El análisis de la información
Módulo 3. La Segmentación
Concepto
Criterios de segmentación
Módulo 4. Estrategias de Marketing
Política de Producto
Política de Precios
Política de Distribución
Política de Comunicación
Módulo 5. Plan de Marketing
El Marketing Mix
El Plan de Marketing
Módulo 6. Telemarketing
Concepto y fundamento del telemarketing
Gestión del telemarketing
Módulo 7. Estudio del cliente
Necesidades del cliente
Expectativas del cliente
Percepción del cliente
Tipología de clientes
Identificar los aspectos clave de un cliente
La matriz de aspectos clave
Módulo 8. Desarrollo de soluciones
Importancia del desarrollo de soluciones
Encontrando soluciones
Detección de problemas
Módulo 9. La negociación comercial
Introducción a la negociación
El proceso de negociación
Fases de la negociación
El perfil de un negociador
Módulo 10. Fases de la venta
La cita
Descubrir las necesidades del cliente
Saber argumentar
Saber realizar el cierre en el momento justo
El seguimiento y la administración de la venta
Módulo 11. Cerrar la venta y hacer un seguimiento
El cierre de la venta
El seguimiento de la venta
Módulo 12. Asesoramiento y atención de reclamaciones
El asesoramiento al cliente
Actitudes adecuadas ante las reclamaciones
Técnicas de resolución de conflictos
Proceso de atención de reclamaciones
Errores más frecuentes en la atención de reclamaciones
Guía para el autocontrol emocional
Módulo 13. Acuerdos comerciales y contratos
Responsabilidad contractual en materia de distribución
Cláusulas de venta
Incumplimiento de los contratos
Protección del comprador
Disposiciones relativas a la competencia
Módulo 14. El Marketing y las nuevas tecnologías
Introducción
Internet: el marketing se hace infinito
Conceptos claves en Internet
Marketing operativo en la red
Reflexiones estratégicas al marketing de hoy en Internet
Bloque especializado en Marketing Digital
Módulo 1. Marketing Digital
Fundamentos del Marketing Digital
Recursos del Marketing Digital
Publicidad y Campañas Online
Comercio Electrónico
Marketing Digital y el CRM
Módulo 2. Community Manager
Introducción al Marketing online
Los medios sociales
Social Media
El Community Manager
Gestión de una comunidad on-line
Reputación Online
Monitorización
SMO (Social Media Optimization)
Medición del ROI en Redes Sociales
Módulo 3. Comercio Electrónico
Aproximación a los negocios en Internet
El eMarketing
Derecho del Comercio Electrónico
El Comercio electrónico al servicio de la gestión empresarial
La Publicidad en Internet
Web Empresa
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