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40 horas
Modalidad Abierta
El comercio electrónico ha revolucionado la forma en que las empresas interactúan con sus clientes y generan ingresos. Con la expansión del internet, llegar a audiencias globales se ha convertido en una posibilidad real para emprendedores y empresas de todos los tamaños. El programa de Comercio Electrónico y Marketing Digital que ofrecemos en nuestro centro de formación está diseñado para capacitar a los participantes en las técnicas más efectivas para gestionar un negocio online. A lo largo del curso, se explorarán conceptos clave en marketing digital, estrategias de ventas y el uso de plataformas de comercio electrónico, con un enfoque en el marketing 3.0, que pone al cliente en el centro de la estrategia. Los estudiantes aprenderán a crear y gestionar su propia tienda online, lo que les permitirá vender sus productos o servicios de manera efectiva y competitiva.
Al finalizar el programa de Comercio Electrónico y Marketing Digital, los participantes recibirán un Certificado de Finalización que acredita los conocimientos y habilidades adquiridas a lo largo del curso. Esta certificación no solo es un valor añadido en el currículum de los estudiantes, sino que también es un reconocimiento de su capacidad para gestionar y hacer crecer un negocio en el ámbito del comercio electrónico.
El certificado será una herramienta valiosa para los estudiantes que deseen destacarse en el competitivo mercado laboral del marketing digital y el comercio electrónico, proporcionando una credencial que respalde su formación específica en esta área en constante evolución.
El comercio electrónico y el marketing digital ofrecen un amplio espectro de oportunidades profesionales. Los graduados del programa podrán desempeñarse en diversas áreas, tales como:
1. Emprendimiento: Crear y gestionar su propia tienda online, ofreciendo productos o servicios y desarrollando sus habilidades como emprendedores.
2. Gestores de ecommerce: Trabajar en empresas o startups como responsables de la gestión de tiendas virtuales, desarrollando estrategias de ventas y marketing.
3. Especialistas en marketing digital: Integrarse en equipos de marketing de empresas donde se encargarán de ejecutar campañas en redes sociales, anuncios en buscadores y estrategias de SEO.
4. Consultores de comercio electrónico: Ofrecer servicios de asesoramiento a empresas que deseen mejorar su presencia online y optimizar sus ventas.
5. Community Managers: Manejar las redes sociales de empresas, creando contenido atractivo y administrando la interacción con los seguidores.
6. Analistas de datos: Trabajar en la medición y análisis de datos de campañas digitales, utilizando herramientas de analítica web para mejorar la toma de decisiones.
El programa de Comercio Electrónico y Marketing Digital se imparte mediante un enfoque práctico y teórico, donde los estudiantes aprenderán a través de diversas metodologías que incluyen:
1. Clases teóricas: Se ofrecerán lecciones magistrales donde se explicarán los conceptos esenciales del comercio electrónico y el marketing digital. Los temas incluirán SEO, SEM, redes sociales, analítica web, y creación de tiendas online.
2. Talleres prácticos: Los estudiantes participarán en actividades prácticas donde se aplicarán los conocimientos adquiridos. Por ejemplo, aprender a utilizar plataformas de comercio electrónico, como Shopify o WooCommerce, y realizar campañas publicitarias utilizando Google Ads y redes sociales.
3. Estudios de caso: Se analizarán ejemplos de empresas exitosas en el sector del ecommerce que han implementado estrategias de marketing digital efectivas. Esto les permitirá a los estudiantes entender cómo se aplican las teorías en situaciones reales.
4. Proyectos individuales y grupales: Los participantes llevarán a cabo un proyecto final donde diseñarán su propia tienda online. Este proyecto les permitirá aplicar todos los conocimientos adquiridos a lo largo del programa, desde la conceptualización de la idea hasta la ejecución de la estrategia de marketing.
5. Asesorías personalizadas: Además de las clases y talleres, se ofrecerán sesiones de asesoría donde los estudiantes podrán recibir orientación sobre sus proyectos, resolver dudas y recibir feedback de expertos en el área.
El programa de Comercio Electrónico y Marketing Digital tiene como objetivos principales:
1. Comprender el entorno del comercio electrónico: Proporcionar a los estudiantes una visión clara de cómo funciona el comercio online, las diferentes plataformas disponibles y las tendencias actuales.
2. Adquirir conocimientos en marketing digital: Enseñar a los participantes las estrategias más efectivas en marketing digital, incluídos SEO, SEM y estrategias en redes sociales.
3. Desarrollar habilidades prácticas: Capacitar a los estudiantes en el uso de herramientas y software para la creación y gestión de una tienda online, así como para la implementación de campañas de marketing digital.
4. Fomentar la creatividad y la innovación: Estimular a los participantes a pensar de manera creativa y proactiva con el fin de concebir ideas de negocio y estrategias de marketing efectivas.
5. Preparar a los estudiantes para el mercado: Equipar a los estudiantes con las habilidades, conocimientos y confianza necesarios para ingresar al mercado laboral o impulsar sus propios proyectos empresariales.
6. Promover la adaptabilidad al cambio: Enseñar la importancia de permanecer actualizado en un entorno digital que evoluciona constantemente, preparando a los estudiantes para navegar y adaptarse a nuevas tecnologías y tendencias.
Unidad didáctica 1. Introducción al comercio electrónico.
Unidad didáctica 2. Tecnología del comercio electrónico.
Intercambio Electrónico de Datos.
Correo Electrónico.
Transferencia Electrónica de Fondos.
Aplicaciones Internet: Web, Noticias.
Aplicaciones de Voz: Buzones, Servidores.
Multimedia.
Tableros Electrónicos de Publicidad.
Videoconferencia.
Unidad didáctica 3. Cambios en la gestión empresarial.
Modalidades de negocios.
Pasos para incluirse a comerciar de forma electrónica.
Unidad didactica 4. Comercio electrónico entre empresas (B2B).
Qué es un Marketplace.
Tipos de Marketplace y sus beneficios.
Unidad didactica 5. Comercio electrónico al consumidor final (B2C).
Mecanismos e Ideas básicas para el éxito de tu tienda online.
Cómo desarrollar un proyecto de tienda online.
Diferentes tecnologías a utilizar.
Casos prácticos de venta online.
Unidad didactica 6. Marketing en internet.
Seo – Optimización en buscadores.
Sem – Search engine Marketing.
Email Marketing.
Publicidad con banners.
PPC – pago por clic.
CPM – pago por impresiones.
Marketing online.
Posicionamiento web.
Google / Yahoo / Msn.
Unidad didactica 7. Medidas de pago y seguridad.
Seguridad digital, confianza y pagos en la venta online.
Tipos de pagos que existen.
Protocolos de seguridad: SSL.
Unidad didactica 8. Logística y distribución.
Funcionamiento de los transportistas.
Gestión de almacenes externos o propios.
Dropshipping.
Caso de éxito: Amazon.
Unidad didactica 9. Aspectos legales.
Cookies.
Ley de protección de datos.
Ley de propiedad intelectual.
Unidad didactica 10. Futuro del comercio electrónico.
Aplicaciones de comercio electrónico.
Caso de éxito: “Wallapop”.
El marketing digital ha superado con creces al marketing tradicional, por esto cada vez el mercado del marketing demanda perfiles como Consultor de Marketing Online o Responsable de Marketing.
El comercio electrónico ha supuesto una revolución en todos los ámbitos. No solo ha modificado la forma de comprar de los consumidores y la forma de vender de las empresas, sino que también ha generado un cambio en el mercado laboral, que ha tenido que adaptarse, a un ritmo vertiginoso, a las nuevas necesidades del sector...
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