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Modalidad Abierta
Conviértete en Community Manager, uno de los profesionales con mayor demanda laboral. Gestiona y publica en las redes sociales de una o varias empresas ya sea de autónomo (freelance) o trabajando para una marca. Para ello, gracias a este curso podrás realizar las siguientes tareas:
- Conoce el rol y las tareas de los diferentes especialistas de social media.
- Gestiona y optimiza las redes sociales de una marca.
- Mide (monitoriza) y mejora la comunicación en tus redes sociales y la interacción entre los seguidores.
Curso diseñado por Juan Alberto Bodas, Social Media Strategist en Effective Talk, en donde gestiona las redes sociales de marcas líderes y es profesor del Módulo de Redes y medios sociales del MIB en el Instituto Superior para el Desarrollo de Internet.
Capítulo 1: En qué consiste el Community Management
- Equipo de un Community Management
- ¿Qué roles intervienen en la estructura del community management? ¿Cuáles son sus funciones?
- LA MARCA
- Social Media Strategist
- Digital Manager
- Community Managers
Capítulo 2: Fases de un proyecto de Community Management
- La iniciación de un proyecto de Community Management
- Fase de iniciación y desarrollo de la estrategia
- Monitorización
- ¿Qué monitorizamos?
- ¿Cómo monitorizamos?
- Herramientas gratuitas
- Manual Digital de la marca
- Plan de respuesta ¿Qué es y para qué sirve un protocolo de respuestas?
- Gestión de crisis: Guía de respuestas en medios sociales
- Guía de convivencia ¿Qué es y para qué sirve una guía de convivencia?
- Definición de objetivos. ¿A quién nos dirigimos?
- Claim de la marca: Guideline de la marca y la importancia de una única identidad de marca on y offline.
- Importancia de voz y tono (Lo que es o no es una marca)
- Contenido: Procesos de publicación de contenidos. Conversaciones en torno al producto.
- Monitorización de la reputación on-line: Herramientas de monitorización
Capítulo 3: Pre lanzamiento de un proyecto de Community Management
- ¿Qué se necesita para lanzar un canal?
- Planificación de acciones diferenciadas y timmings
- Preparación de los canales y lanzamiento: Facebook, Twitter, Google, Linkedin, Instagram, etc.
Capítulo 4: Recomendaciones para plan de contenidos y APPs
- Plan de contenido
- ¿Cómo se hace un plan de contenidos para un proyecto de community management?
- La importancia de adaptarse a las necesidades del canal.
- Formatos de contenido, utilización de texto, video e imágenes.
Capítulo 5: Herramientas de gestión y análisis por canal
- Herramientas de medición y reputación
- IOR/ROI (Retorno de la Inversión en social media)
- Social media optimization (SMO)
Capítulo 6: Ideas claves en Community Management
¿Tienes las habilidades necesarias para ser un social media manager? Si estás seguro y quieres construir una carrera en el mundo de las redes sociales este curso marcará el inicio de una trayectora exitosa! Pide información para que un asesor responda a todas tus incógnitas.
El curso community manager y gestión de social media te convertirá en un profesional cualificado y capaz de conectar las marcas y su reputación corporativa con una esta nueva sociedad digitalizada, el curso está orientado a capacitar a personas que desean hacer de la gestión de redes sociales y comunidades su profesión...
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Con el Curso de Community Manager y Social Media serás responsable del desarrollo y gestión de la comunidad online de una marca o empresa. Es un profesional del marketing digital que se encarga de crear contenido y subirlo a los medios sociales, analizar y monitorizar la estrategia, gestionar la reputación online y fomentar tanto la comunicación, como los diálogos con los seguidores...
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En la era digital actual, donde las redes sociales son el corazón de la comunicación moderna, el rol del Community Manager se ha vuelto crucial para las empresas que desean fortalecer su presencia online y conectar con su audiencia de manera efectiva. A medida que más empresas se dan cuenta de la importancia de mantener una imagen sólida y una comunicación constante con sus clientes, la demanda de profesionales capacitados en este campo no ha hecho más que crecer...
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Los grandes cambios tecnológicos que hemos vivido las últimas décadas han modificado, entre otras muchas cosas, los canales mediante los que establecemos o mantenemos nuestras relaciones sociales. De la mano de los social-media, las redes sociales se han convertido en un fenómeno sin precedentes.
Las comunidades y las redes sociales virtuales tienen objetivos muy variados pero uno de los más frecuentes es el intercambio de conocimiento y, más en concreto, en el caso de las comunidades de práctica, el intercambio de la experiencia y la pericia profesional...
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