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100 horas
Modalidad Abierta
Nos encontramos en un entorno en constante evolución, en el cual las redes sociales configuran un espacio y una manera de relacionar consumidores y empresas con características propias. El e-marketing, el e-commerce y el Social Media Marketing son ya piezas clave y fundamentales dentro de los planes de cualquier empresa. En este sentido, las redes sociales se configuran como uno de los canales con mayor poder de prescripción. Comprender y aplicar el Community Management desde la óptica del marketing y su relación directa con el comercio electrónico aportará al profesional una visión de conjunto para abordar los nuevos retos empresariales.
La finalidad de este Curso de Experto en Community Manager y Social Media es cubrir la necesidad que existe en el mercado laboral de un perfil profesional cada vez más consolidado: el Community Manager o Social Media Manager (Responsable de Comunidades Virtuales).
Un Community Manager es la persona encargada de gestionar, moderar y desarrollar comunidades en torno a una marca en Internet, haciendo uso de los nuevos canales de comunicación que representan los medios sociales.
Es fundamental que este profesional tenga unos conocimientos sólidos sobre el sector donde trabaja, marketing online, publicidad, comunicación pero sobre todo debe conocer las tecnologías 2.0. y las posibilidades de las redes sociales, ser creativo, resolutivo, saber gestionar planes de marketing 2.0, dinamizar y trabajar en equipo.
Durante el curso aprenderás todas las funciones que se espera de un Community Manager en las áreas de marketing y comunicación, el trabajo diario, cómo organizarse, qué herramientas usar, etc...
Entre los objetivos específicos del curso cabe destacar que el curso te cualifica para:
Crear, desarrollar y mantener comunidades virtuales mediante la adquisición de los conocimientos teóricos necesarios y la elaboración y análisis de una serie de casos y actividades prácticas.
Aplicar las herramientas que proporciona el entorno web 2.0 en el desarrollo de estrategias de marketing y comunicación persuasiva en la web colaborativa.
Elegir apropiadamente las herramientas de comunicación y promoción on-line más adecuadas para cada situación.
Monotorizar y valorar el impacto de la reputación online en el modelo de negocio de las organizaciones.
Especializarte en las diversas áreas de desarrollo profesional que ofrecen las redes sociales.
Ser capaz de tener una visión clara sobre las Redes Sociales, sus aplicaciones, posibilidades y manejo para su aprovechamiento empresarial.
Titulación propia emitida por el centro.
A quién se dirige
Dirgido a personas que quieren dedicarse profesionalmente al Community Management. Empresarios responsables de Pymes y autónomos que quieren adentrarse en el Social Media con una sólida formación que les permita optimizar sus acciones. Profesionales que buscan complementar su perfil profesional con algunas de las competencias más demandadas en las tecnologías de la comunicación.
UD 01 - Las Redes Sociales Virtuales
Concepto de red social virtual
Historia de las redes sociales
Matemática de las redes sociales
UD 02 - Penetración de las Redes Sociales y los Medios Tradicionales Penetración de las redes sociales
Las redes sociales frente a los medios de comunicación tradicionales
UD 03 - Herramientas Disponibles en la Web 2.0 Blogs
Foros
Wikis
Redes Sociales
Sindicación de Contenidos
UD 04 - Estrategia 2.0. La Empresa en las Redes Recomendación social y Reputación Online
Marketing y Comunicación Online
UD 05 - El Community Manager ¿Qué es el Community Manager?
¿Qué no es el Community Manager?
Cualidades del Community Manager
La Función del Community Manager
¿Qué Puede Hacer un Community Manager por una Empresa o Producto?
UD 06 - Organización de Trabajo del Community Manager Primeros Pasos del Community Manager
Herramientas para Crear y Organizar Contenidos en Redes Sociales
Vocabulario
Estructurando el Departamento de Social Media
UD 07 - Trabajo con Redes Sociales Planteamiento de las Estrategias en las Redes Sociales
Facebook para la Empresa
Twitter Herramienta de Difusión de Mensajes
LinkedIn Presentación profesional
Blog Corporativo
UD 08 - Otras Consideraciones El Trabajo Diario del Community Manager
Legalismos y Política 2.0
Normativa Aplicable a la Actividad de Community Manager
Casos de Éxito