Online
250 horas lectivas que se realizan en un período de 6 meses.
Modalidad Abierta
Te preparamos para utilizar las herramientas y metodologías de gestión que las empresas demandan, conocer la normativa del área de la calidad (ISO 9000) y el modelo de excelencia EFQM, así como para dominar las técnicas y herramientas de gestión y control de la calidad entre otras muchas cosas.
Te permitirá integrarte en empresas y organismos como gestor de calidad, responsable de la implantación de sistemas ISO 9000 y evaluador EFQM.
Objetivos:
La realización del Experto en Gestión de la Calidad tiene como objetivo desarrollar los sistemas de calidad en empresas y actuar como representante de la dirección.
El experto en Gestión de la Calidad te capacita para responder a la demanda social de las empresas, éstas se encuentran inmersas en la adaptación de sus estructuras a estándares de calidad universales.Para ello necesitan contar para con Técnicos Especialistas.
Semipresencial online. A través de nuestra plataforma se realizarán sesiones presenciales online a través de videoconferencia. El sistema tutorial se realiza a través de la plataforma mediante un sistema de comunicación interno en el que los alumnos podrán comunicarse con el tutor y el resto de los alumnos. Además, podrá contactar con su tutor personal a través de la misma plataforma,correo electrónico, telefono, fax.
La obtención del Certificado Oficial homologado por el Centro Superior de Estudios Universitarios La Salle centro adscrito a la Universidad Autónoma de Madrid.
Dirigido a:
Profesionales que deseen adquirir una preparación específica para incorporarse a un puesto de trabajo, así como a profesionales que ya han desarrollado una cierta carrera profesional quieran adquirir, mejorar o actualizar sus conocimientos en la materia habitual de su trabajo, o bien prepararse para desempeñar puestos de responsabilidad.
1. INTRODUCCION A LA CALIDAD
2. CONCEPTOS BÁSICOS
3. PRINCIPIOS DE LA GESTIÓN DE LA CALIDAD SEGÚN ISO 9001:200
4. IMPLANTACIÓN DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD
5. DESARROLLO Y APLICACIÓN DE LA NORMA UNE EN ISO 9001.
6. MANUAL Y ADITORÍAS EN EL SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD
7. EVOLUCIÓN HACIA LA EXCELENCIA
8. INDICADORES Y COSTES EN LA CALIDAD
9. HERRAMIENTAS DE LA CALIDAD
10. SATISFACCIÓN DEL CLIENTE