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CURSO DE GOBERNANTA DE HOTEL

Curso Superior de Gobernanta de Hotel

  • Lugar/Modalidad:

    ONLINE

  • Fechas:

    Modalidad Abierta


Descripción

Con este curso aprenderás a:

- Planificar y controlar el área de alojamiento

- Organizar y supervisar el servicio de lavandería y lencería, prestando asistencia técnica y operativa

- Organizar y supervisar el servicio de pisos.

Una vez terminado el periodo de aprendizaje, el alumno realizará las prácticas en una selección de las mejores empresas hoteleras de su ciudad.

🏅Acreditaciones que tiene el curso


🎓 Titulaciones

Al final del Curso y después de haber sido elaborados los ejercicios de evaluación de todos los temas de estudio, el Centro expedirá el Diploma acreditativo correspondiente de:

GOBERNANTA DE HOTEL

✔ Requisitos

A quién se dirige

Dirigido a aquellas personas que deseen incorporarse con garantías en un futuro al mundo laboral, o actualizar sus conocimientos profesionales.

calidad de servicio, tecnicas de direccion, decoracion
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Temario Curso Superior de Gobernanta de Hotel 2024

Módulo I: introducción al área de alojamiento.

Tema 1: La Empresa Hotelera.

Tema 2: La Gobernanta.

Módulo II: técnicas de dirección.

Tema 1: La Dirección del Trabajo.

Tema 2: Las Relaciones en el Trabajo.

Tema 3: La Planificación del Trabajo.

Tema4: La Formación en la Empresa.

Módulo III: planificación y organización del trabajo: gestión de los recursos.

Tema 1: La Planificación del Trabajo.

Módulo IV: organización del trabajo en lavanderia, lenceria, plancha y costura.

Tema 1: El Departamento de lavandería y lencería.

Módulo V: gestión informática hotelera en lencería-lavandería.

Tema 1: Informática Básica.

Tema 2: Procesador de Texto.

Tema 3: Bases de Datos.

Tema 4: Programa de gestión de lencería y lavandería.

Módulo VI: gestión de las habitaciones y áreas públicas.

Tema 1: La supervisión.

Módulo VII: gestión informática hotelera en pisos.

Tema 1: Informática en los establecimientos hoteleros.

Módulo VIII: gestión y organización de los recursos materiales.

Tema 1: El Almacén.

Módulo IX: la decoración y los ambientes.

Tema 1: La Decoración.

Tema 2: Las Flores como Elementos Decorativo.

Módulo X: legislación.

Tema 1: La Legislación turística.

Módulo XI: la gestion de la calidad.

Tema 1: La calidad del servicio.

Tema 2: La calidad en el sector del Turismo.

Módulo XII: planificación de la seguridad e higiene en el trabajo.

Tema 1: Prevención de Riesgos Laborales.

Tema 2: Salud Laboral.

Tema 3: Higiene personal y uniformidad.

Módulo XIII: la gestión medioambiental.

Tema 1: La Gestión Medioambiental.

Módulo XIV: organización de empresas hoteleras.

Tema 1: El Turismo y los Alojamientos Turísticos.

Módulo XV: inglés para pisos.

Tema 1: Sustantivos, Artículos y Pronombres.

Tema 2: Estructura de la oración.

Tema 3: El verbo, consolidación de todos los tiempos y modos.

Tema 4: Verbos Auxiliares.

Tema 5: Verbos Regulares e Irregulares.

Tema 6: Adjetivos, adverbios y conjunciones.

Tema 7: Las Preguntas.

Tema 8: Verbos modales.

Tema 9: Preposiciones.

Tema 10: Voz pasiva.

Tema 11: Estilo indirecto.

Tema 12: Expresiones Frecuentes.

Tema 13: La hora y la Fecha.

Anexo: Orientación laboral.

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