Online
40 horas
Modalidad abierta
Con el fin de administrar todos los movimientos que se realizan en una empresa, tanto a gran escala como en las Pymes, existe en la actualidad una serie de herramientas informáticas que colaboran para realizar una gestión empresarial rápida y eficaz.
Por lo general, en los días que corren, todos los sectores administrativos de una compañía requieren de diversas herramientas que permitan llevar a cabo un trabajo de gestión en cortos tiempos, y sobre todo que ofrezca resultados confiables, con el fin de mejorar la capacidad de la empresa y su rendimiento hacia el mercado.
Para ello, hoy en día en gran parte de las compañías se utilizan diferentes herramientas de software desarrolladas para optimizar la gestión empresarial en diversos campos, tales como la logística, el transporte, control de stock y demás.
Gracias a las aplicaciones pensadas y creadas para dar respuesta a las necesidades empresariales, incluso con el desarrollo de herramientas a medida, los miembros de una compañía pueden optimizar la organización, planificación, controles y otros, de las distintas áreas de la empresa, para ofrecer un mejor servicio a sus clientes.
Usar herramientas como Odoo, no sólo permite tener todo el control contable y financiero internamente, sino que le garantiza llevarlo todo bajo una misma aplicación, sin tener que hacer enlaces intermedios con otras que no son al 100% fiables, así como ningún tipo de importación de datos.
En este curso se realizará una introducción a las herramientas informáticas de tipo ERP, centrándonos en los aspectos fundamentales de la herramienta Odoo (OpenERP), desde un punto de vista funcional y técnico.
Requisitos de acceso
Dirigido asesores, autónomos, microempresas, profesionales activos y desempleados interesados en el uso de las TIC y la gestión de la innovación para la mejora de la competitividad e impulso de las pymes.
Tema 1: Herramientas informáticas de gestión empresarial
Introducción a la informática de gestión.
¿Qué es un ERP?, ¿y un CRM?.
¿Por qué tengo que dejar de utilizar Excel?
Tema 2: Introducción a Odoo
¿Por qué Odoo?
Instalación, administración y configuraciones iniciales.
Añadiendo funcionalidad mediante módulos.
Tema 3: CRM (La empresa como núcleo de Odoo)
Diferencia entre empresa, compañía, contacto y dirección
Mailings y técnicas de comunicación con el cliente.
Marketing con Odoo.
Tema 4: Ventas, compras y gestión de stock
Ciclo comercial de ventas (de la iniciativa a la factura).
Gestión multi-almacén de mercancías y servicios.
Pedidos de compra
Tema 5: Principios de contabilidad con Odoo
Configuraciones iniciales
Facturación.
Pagos, cobros y reembolsos (facturas rectificativas, abonos...)
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- Los principios guía de ITIL 4
- Las cuatro dimensiones de la gestión de servicios
- Conceptos clave de Lean IT, Agile y DevOps
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