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1 mes
Modalidad Abierta
La compra-venta por Internet se realiza cada vez más y supone una solución de autoempleo y salida económica para muchas personas que desean montar su tienda online. El comercio online te permitirá vender en Internet todos tus productos.
Con este curso:
• Conocerás y tendrás en cuenta las características de un e-Commerce o negocio en Internet.
• Realizarás las transacciones compra-venta online más frecuentes (pedidos, clientes, pago online...).
• Diseñarás, crearás y gestionarás tu tienda online.
Al finalizar el curso podrás trabajar para una empresa (también como autónomo), realizando las funciones de un especialista en eCommerce o comercio electrónico, diseñar y llevar a cabo el plan de venta online definido en el desarrollo digital de tu empresa. Si eres emprendedor o trabajas en una Pyme, monta tu negocio online y sírvete de Internet para vender tus productos. Llega a más clientes, aumentando así tus ventas.
El curso de Introducción al eCommerce ha sido diseñado por Fernando Herranz, Business Development Manager en Casadellibro.com. Fernando ha gestionado e implementado planes de negocios digitales para diferentes empresas.
Capítulo 1: Evolución del e-Commerce
• Las claves del éxito
Capítulo 2: Modelos de negocio de comercio electrónico
• Modelos de negocio
• Retail online
• Comercio electrónico entre empresas
• Agregadores e intermediarios
Capítulo 3: Las reglas de oro de nuestra tienda online.
• La base del negocio: nuestro catálogo
• La navegación del catálogo
• La importancia del long tail
• La obsesión por la conversión
• La venta cruzada.
• Recomendaciones de productos.
• La importancia del precio en Internet
• Promociones puntuales.
• La medición del éxito o del fracaso.
• Fuentes de tráfico y tracking de compras.
• Tracking de pedidos.
• Análisis de clientes y segmentación.
Los pilares del negocio: las operaciones
• Gestión física y logística
• La distribución de los contenidos digitales.
• Gestión de clientes
• Ayuda y soporte al cliente
• Gestión financiera y legal
Lo más reciente en comercio electrónico
• M-commerce
• La revolución de las apps
• Tiendas adaptadas al móvil
• Códigos QR
• El e-Commerce de los códigos de barras
• Realidad aumenta: La tienda virtualizada
• La llegada del S-Commerce
• El social shopping
• El modelo de negocio de compras en grupo
• Cash-back
• El modelo Freemium
• Gamification
En los último años se ha incrementado en más de un 20% anual el comercio electrónico, sobre todo en sectores como la tecnología, entretenimiento, moda, viajes y artesanías. Aunque el comercio electrónico tiene más de veinte años de vida, hoy dia es todo un fenómeno y está totalmente asentado en la sociedad. Existe un ecosistema e-commerce maduro, donde el usuario habitualmente compra online sin temor a realizar transacciones y pagos desde sus dispositivos de confianza...
EMPRESAS COLABORADORAS
ATI, ASOCIACIóN DE TéCNICOS DE INFORMáTICA.
Bolsa con Ofertas Diarias Gestionada Por Randstad.
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¿Crees que el comercio electrónico implica seleccionar una plataforma para crear la página web y comenzar a vender? O, por el contrario, ¿no sabes ni por dónde empezar? Tanto si eres un particular como un profesional interesado en adentrarte en el e-commerce, este curso es ideal para ti.
Enseña los secretos del comercio electrónico desde una perspectiva muy completa, es decir, desde comprender las oportunidades para desarrollar tu idea hasta realizar estrategias de mercadeo para que la tienda llegue a un amplio público...
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Usa la Logística que mejor se adapte a tu e-Commerce. Gestiona todo el proceso de pedidos, el envío y la devolución de productos, la satisfacción de los clientes... de tu negocio online aplicando lo siguiente:
- Usa un modelo logístico que mejor se adapta a tu negocio online.
- Gestiona los inventarios de tu tienda...
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Debido a la cantidad de información digital de la que disponemos hoy en día, es necesario sumar experiencia en posicionamiento y estrategias digitales a los conocimientos en programación de páginas webs. Es por ello que en MasterD apostamos por este nuevo perfil tecnológico que seguro va a dar que hablar en los próximos 10 años...
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