A Distancia
77 horas lectivas
Modalidad Abierta
Atrae a tus consumidores, tanto en una tienda física como en la página web de tu negocio, con una correcta gestión del decorado, la organización, la ubicación y hasta la iluminación de tus productos y/o servicios.
Es en el punto de venta donde el consumidor, mayoritariamente, toma finalmente la decisión de compra. Aprende todas las estrategias para que los consumidores se decidan por tu producto y no por el de la competencia.
Dirigido a
Dirigido a trabajadores en activo que por su actividad laboral estén interesados en aumentar la rentabilidad de su comercio o mejorar la presencia de sus productos.
Requisitos
Ser trabajador contratado en el régimen general y enviar la documentación de matrícula.
UNIDAD 1. MERCHANDISING EXTERIOR
0. Introducción
1. Conceptos previos
- Tipos de merchandising
- Atmósfera de la tienda
2. El aspecto exterior del punto de venta
- Nivel superior
- Nivel intermedio
- Nivel inferior
3. El escaparate
- Tipos de escaparate
- Diseño del escaparate
- Elementos de animación del escaparate
- Ratios de control del escaparate
UNIDAD 2. MERCHANDISING INTERIOR
0. Introducción
1. Conceptos previos
- Objetivos del merchandising
- Importancia del merchandising
- Personal de merchandising: personal del fabricante y personal del distribuidor
2. Disposición interna del punto de venta
- Factores a tener en cuenta
- Coeficiente de ocupación del suelo
- Situación de las secciones
3. La circulación
- El itinerario seguido por el cliente
- La velocidad de circulación
- El tiempo de permanencia
UNIDAD 3. ANIMACIÓN DEL PUNTO DE VENTA
0. Introducción
1. Medios físicos y psicológicos
- Medios físicos
- Medios psicológicos: promociones, presentación repetida del producto
2. Medios de estímulo
- Utilización de los sentidos: vista, oído, tacto, olfato y gusto
- Creación de ambientes
3. Medios personales
- Personal de venta
- Personal de animación del punto de venta
- Personal en stand
- Espectáculos
4. El e-merchandising
- E-merchandising y merchandising virtual
- Diferencias entre el merchandising virtual y el merchandising convencional
- Tiendas on-line
CASO PRÁCTICO 1
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