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Aprende todos los trucos de los Community Managers y demás especialistas en social media y trabaja en redes sociales. Solo te basta saber interactuar con tus seguidores y aplicar lo que vas a aprender, entre otras cosas:
- Distinguir entre redes sociales y social media
- Planificar y gestionar la comunicación de tu marca
- Analizar y medir el impacto de tus publicaciones y tu reputación online
Si quieres trabajar para una empresa, podrás ser su Community Manager o Social Media Strategist, dos de las profesiones con mayor demanda en la actualidad. Si quieres emprender o trabajas en una Pyme, podrás crear tus cuentas en las redes sociales según sea tu target (Facebook, Pinterest, Instagram, Tuenti, LinkedIn...). Además de diseñar y llevarás a cabo todo el plan de social media para comunicar las ofertas o promociones de tus productos.
El curso de Redes Sociales e Identidad Digital ha sido diseñado por Mauro Fuentes, Director de Social@Ogilvy en España en Ogilvy & Mather. Mauro tiene amplia experiencia en la gestión y estrategia en las redes sociales de grandes marcas, definidas en el plan de Marketing digital. Además dirige toda la comunicación digital y la reputación online de muchas de estas marcas.
Capítulo 1: Introducción al social media y las redes sociales.
- Diferencias entre Social Media y redes sociales.
- Los canales sociales y el Social Media.
- Visión general e histórica de las redes sociales.
Capítulo 2: Gestión de comunidades y comunicación.
- Jerarquía y estructura de las relaciones sociales.
- Las relaciones sociales.
- Modelos de influencia en medios sociales.
- Tipos de usuarios en las redes sociales.
- UGC: Contenido generado por el usuario. Cambios en las estrategias de marketing y comunicación.
Capítulo 3: Identidad digital.
- Identidad digital personal.
- Identidad digital corporativa.
Capítulo 4: Reputación online.
- Reputación digital.
- Community Management.
Capítulo 5: Monitorización de los canales sociales.
- Palabras clave.
- Herramientas de monitorización.
Capítulo 6: Fronteras del Social Media.