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Una secretaria de dirección es una profesional que brinda apoyo administrativo y asistencia directa a un ejecutivo de alto nivel, como un director general, gerente o presidente de una empresa u organización. Su papel es esencial para asegurar el funcionamiento eficiente de la oficina del ejecutivo y facilitar la gestión de sus responsabilidades.
Las responsabilidades de una secretaria de dirección pueden variar según la organización y las necesidades específicas del ejecutivo al que asiste, pero generalmente incluyen las siguientes tareas:
1-.Gestión de la agenda: La secretaria de dirección organiza y administra la agenda del ejecutivo, programando reuniones, citas y eventos importantes. También puede coordinar viajes y preparar itinerarios.
2-.Comunicación: Maneja la correspondencia y los correos electrónicos del ejecutivo, filtrando y respondiendo a los mensajes de manera adecuada. También puede atender y canalizar llamadas telefónicas.
3-.Preparación de documentos: Ayuda en la redacción, revisión y edición de documentos como informes, presentaciones, cartas y memorandos. Además, puede ser responsable de la preparación de documentos confidenciales o sensibles.
4-.Coordinación de reuniones: Organiza y coordina las reuniones del ejecutivo, incluida la reserva de salas, la preparación de materiales y la elaboración de actas o minutas.
5-.Gestión de información: Recopila y organiza información relevante para el ejecutivo, como informes, estadísticas y datos relevantes para la toma de decisiones.
6-.Relaciones públicas: Actúa como enlace entre el ejecutivo y el personal interno y externo, incluidos otros miembros del equipo directivo, clientes, proveedores y socios comerciales.
7-.Confidencialidad: Mantiene la confidencialidad en relación con asuntos sensibles y estratégicos de la empresa, asegurando la protección de la información confidencial.
8-.Organización general de la oficina: Se encarga de tareas administrativas generales, como el mantenimiento de registros, el control de suministros de oficina y la coordinación de servicios externos.
En resumen, mucha mano con la comunicación y una capacidad envidiable para encajar citas en el calendario como si de un puzzle se tratase. Eso, junto con los conocimientos administrativos, es todo lo que necesitas para apuntalar el día a día de las altas esferas.
No hay negocio sin líder, ni director que no gane en eficiencia con un profesional a su lado. Nuestro curso de Secretariado de Dirección te convertirá en ese especialista, y te permitirá ejercer como apoyo en la gestión de las grandes marcas. ¡Sé uno de sus pilares!
En Campus Training tenemos la ambición de convertirte en un profesional de 360°. No nos limitamos a ofrecerte un título, porque no te damos una sola formación. Nuestro curso de Secretariado de Dirección toca diversos campos relacionados con la comunicación y los métodos administrativos. Cada uno de estos pluses se traduce en un certificado, pero no en el recibo. ¡Todo se incluye en la matrícula!
Te entregaremos:
-Título propio de Campus Training de Secretariado de Dirección.
-Diplomas de Técnicas Administrativas de Oficina.
-Acreditación de Gestión de la Comunicación en la Empresa.
-Diploma del idioma correspondiente.
-Certificación de Prevención de Riesgos Laborales (PRL).
La formación en Secretariado de Dirección te capacita para asumir todas las tareas propias de la administración en empresas de todos los sectores, ejerciendo como asistente a la dirección, secretario de dirección o secretario con carácter general.
Como secretario de dirección, serás el encargado de asumir la organización de eventos, la gestión de la agenda directiva, así como todo tipo de cuestiones fundamentales para el buen funcionamiento de cualquier empresa.
Como parte de tu formación en Secretariado de Dirección, una vez que superes los contenidos teóricos, te enviamos a hacer prácticas profesionales en administración, entre 60 y 300 horas, en empresas de tu sector para que conozcas en profundidad tu oficio y cuentes con la experiencia laboral necesaria para comenzar a trabajar.
¡En Campus Training también nos gusta planificarnos! Con mucho mimo, hemos preparado toda una batería de servicios para ti, pensados para ayudarte a conseguir tus metas profesionales sean cuales sean tus circunstancias.
Aunque carezcas de tiempo o tengas horarios complejos, el curso de Secretariado de Dirección encajará a la perfección en los momentos de los que dispongas. No será magia, sino flexibilidad. En nuestra plataforma encontrarás clases complementarias y podrás contar con un plan de estudios creado con tu nombre y apellidos. Si tu experiencia es personal ¿Por qué no tus estudios?
1. Profundizar en las competencias del secretariado o asistente de dirección.
2. Conocer en qué consiste la comunicación en la empresa y las técnicas más apropiadas para llevarla a cabo correctamente.
3. Organizar eventos, reuniones y viajes, teniendo en cuenta el protocolo a seguir.
4. Gestionar la documentación y los archivos, profundizando en las técnicas de organización y tratamiento de los mismos.
Como Secretario de Dirección, gran parte de las comunicaciones, reuniones y documentos de la jerarquía empresarial estarán en tus manos. De ti dependerá que todo fluya correctamente y que no se extravíen documentos ni se solapen las agendas para que los directivos puedan tomar las mejores decisiones.
En gran medida, tu figura representará al negocio, por lo que tendrás que dominar los protocolos y conocer las técnicas para suavizar conflictos. Son solo dos pinceladas de lo que aprenderás en el programa, que te transformará en una base sólida para cualquier empresa.
El resto de la formación la componen siete bloques sobre administración, reuniones y organización. Para que el curso sea lo más útil posible, hemos ajustado sus módulos al certificado de profesionalidad ADGG0108, lo que te permitirá seguir creciendo profesionalmente. ¡Descubre cómo!
1. ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN DE LAS COMUNICACIONES DE LA DIRECCIÓN
1.1. La asistencia a la dirección en los procesos de información y comunicación de las organizaciones.
1.2. El proceso de la comunicación.
1.3. Comunicaciones presenciales.
1.4. El protocolo social.
1.5. Comunicaciones no presenciales.
1.6. Comunicación telefónica.
1.7. Técnicas y habilidades en el tratamiento de conflictos.
2. GESTIÓN DEL TIEMPO, RECURSOS E INSTALACIONES
2.1. La organización y planificación del trabajo.
2.2. Procesos y procedimientos del tratamiento de la información en la empresa. El archivo.
2.3. La agenda.
3. ORGANIZACIÓN DE REUNIONES Y EVENTOS
3.1. Organización de reuniones.
3.2. La negociación.
3.3. Organización de eventos.
3.4. El protocolo empresarial.
4.ORGANIZACIÓN DE VIAJES NACIONALES E INTERNACIONALES
4.1. Servicios y productos de las agencias de viajes.
4.2. Organización del viaje.
4.3. Planificación del viaje.
4.4. Documentación posterior al viaje.
4.5. Protocolo nacional e internacional y usos sociales.
5.RECOPILACIÓN Y TRATAMIENTO DE LA INFORMACIÓN CON PROCESADORES DE TEXTO
5.1. Recopilación de la información con procesadores de texto.
5.2. Mecanografía. Técnicas específicas para el asistente a la dirección.
5.3. Tratamiento de la información con procesadores de texto.
6.ORGANIZACIÓN Y OPERACIONES CON HOJAS DE CÁLCULO Y TÉCNICAS DE REPRESENTACIÓN GRÁFICA DE DOCUMENTOS
6.1. Organización y operaciones con hojas de cálculo.
6.2. Técnicas de representación gráfica en documentos.
7.ELABORACIÓN Y EDICIÓN DE PRESENTACIONES CON APLICACIONES INFORMÁTICAS
7.1. Elaboración y edición de presentaciones con aplicaciones informáticas.
7.2. Edición de objetos multimedia e integración en documentos.
7.3. Integración de documentos profesionales en la web.