ONLINE
Modalidad Abierta
Te presentamos el Cursos de secretariado y asistencia de dirección con prácticas garantizadas.
Conocimientos necesarios para desarrollar tareas como asistente a la dirección.
Objetivo
Asimilar conocimientos como asistente a la dirección o secretario/a personal de dirección.
Saber llevar una buena organización del trabajo del secretario/a, haciendo hincapié en la gestión del tiempo, la planificación, la simplificación y distribución de las tareas y los criterios de eficacia y eficiencia.
Aprender formas de comunicación oral que pueden darse dentro del ámbito empresarial.
Saber manejar documentos empresariales y dominar su utilización con los diferentes programas informáticos y conocer en qué consiste y cómo se realizan el cheque, la factura y la letra de cambio.
Organizar las reuniones y eventos que se producen en el ámbito empresarial.
Para que te prepara
Te prepara para el manejo de herramientas que diariamente se utilizan en la oficina, combinando el uso de herramientas tradicionales con la introducción de nuevas tecnologías.
Titulo de SECRETARIADO Y ASISTENCIA DE DIRECCION emitido por implika.
Dirigido a:
Profesionales que quieran desarrollan su labor en el departamentos administrativos o que deseen promocionar en este campo.
Personas que quieran acceder a este mundo laboral.
TEMA 1. COMPETENCIAS PROFESIONALES DEL SECRETARIADO Y ASISTENTE A LA DIREC-CIÓN
Secretariado personal de dirección
Funciones del secretariado de dirección
Competencias del secretariado de dirección
Tipos de servicio del secretariado
TEMA 2. ORGANIZACIÓN PERSONAL
Objetivos
Establecer objetivos principales
Organización personal
Herramientas para la organización
TEMA 3. TÉCNICAS DE ORGANIZACIÓN
Métodos de trabajo
Técnicas de organización
Delegación
El lugar de trabajo. La oficina y los medios de organización
TEMA 4. EL CONTROL DEL TIEMPO
Ladrones de tiempo
Cálculo del valor del tiempo: Técnica de medición temporal del trabajo
Métodos de optimización del tiempo
Habilidades de relación intrapersonal e interpersonal
Uso de las aplicaciones informáticas en la gestión del tiempo
TEMA 5. LA AGENDA
Tipos de agenda
Secciones de la agenda
Gestión de agendas
Normas para el buen uso de la agenda
TEMA 6. RELACIONES CON LOS INTERLOCUTORES
Tratamientos dentro de la empresa
Tratamiento en la recepción de personalidades y autoridades
La precedencia en pasillos y escaleras
Las esperas
La puntualidad
TEMA 7. LA COMUNICACIÓN ORAL I
La comunicación oral en la empresa
Precisión y claridad en el lenguaje
Elementos de la comunicación oral eficaz
Técnicas de intervención verbal
TEMA 8. LA COMUNICACIÓN ORAL II
Formas de comunicación oral en la empresa
Hablar en público
La entrevista en la empresa
TEMA 9. COMUNICACIÓN TELEFÓNICA
Proceso de comunicación telefónica
Prestaciones habituales
Medios y equipos
Realización de llamadas
Protocolo telefónico
TEMA 10. COMUNICACIÓN ESCRITA I
Normas generales de la comunicación escrita
Estilos de redacción: técnicas de sintetización de contenidos
Técnicas y normas gramaticales
Diccionarios
TEMA 11. COMUNICACIÓN ESCRITA II
Partes generales de la redacción
Documentos de comunicación interna
Documentos de comunicación externa
La carta comercial
TEMA 12. DOCUMENTOS ADMINISTRATIVOS Y PROFESIONALES
Creación y uso de plantillas
Creación de formularios
Combinación de correspondencia
Impresión de textos
Facturas
El Impuesto sobre Valor Añadido
Cheque
Letra de cambio
TEMA 13. TÉCNICAS DE GESTIÓN DE DOCUMENTACIÓN Y DE ARCHIVOS
La técnica dactilográfica
Transcripción de textos: fórmulas, jergas, idiomas y galimatías
Dictado. Toma de notas
Ergonomía postural
TEMA 14. ORGANIZACIÓN DE ACTOS Y REUNIONES
Tipos de reuniones
Terminología usada en las reuniones, juntas y asambleas
Preparación de las reuniones
Etapas de una reunión
Papel del secretariado en una reunión
Tipos de eventos
Organización del evento
Condiciones técnicas y económicas requeridas al servicio contratado
Medios de cobro y pago
Papel del secretariado el día del evento
TEMA 15. RELACIONES PÚBLICAS
Definición y concepto de Relaciones Públicas
Cómo montar una operación de relaciones públicas
El secretariado de dirección como imagen empresarial
Certifícate como Asistente en Dirección.
Nuestro curso de Asistente en Dirección te prepara para dominar la ofimática avanzada y la gestión de los recursos de la empresa. Asimismo, es una persona con iniciativa, capacidad de trabajo y que se planifica y se adapta a los cambios de trabajo en equipo. Por ello, debe adquirir una serie de conocimientos y un conjunto de cualidades.
Taller de TÉCnicas de Estudios
GRUPO ATRIUM
El curso online de Secretariado de Dirección online te proporcionará los conocimientos necesarios para desempeñar un papel clave en cualquier empresa. Elige una profesión de alta demanda que es esencial para el funcionamiento de las organizaciones.
En Campus Training te ofrecemos una formación centrada en proporcionarte las herramientas necesarias básicas que ayuden a impulsar tu empleabilidad...
ESTA FORMACIóN INCLUYE TODO EL TEMARIO QUE NECESITAS Y EL EQUIPO DOCENTE SIEMPRE DISPONIBLE PARA RESOLVER TUS DUDAS. ADEMáS, CONTARáS CON CURSOS COMPLEMENTARIOS.
CAMPUS TRAINING
MasterD ha desarrollado un curso de secretariado de dirección, como respuesta a la necesidad de profesionales altamente especializados.
Consigue con éxito la Cualificación Profesional de Asistencia a la dirección.
Con nuestro curso de secretariado de dirección te estarás formando para asumir tareas administrativas y ejecutivas, como la gestión de las comunicaciones directivas, gestión y organización de viajes de negocios, gestión de las reuniones y documentación y preparación de presentaciones profesionales...
MASTER D
El curso de Secretariado Jurídico nace para formar profesionales de éxito en un mercado laboral en auge, este curso está abierto a profesionales jurídicos y a estudiantes que necesiten un punto más de especialización para acceder a su primer empleo o mejorar en su sector, al igual que personas que están haciendo ciclos formativos de grado medio y superior y busquen, ese punto de especialización que les permita acceder a un mercado muy competitivo donde los conocimientos en la materia y las habilidades profesionales van a ser las claves para marcar la diferencia...
MASTER D
El título de Técnico Superior en Asistencia a la Dirección se enmarca en la familia profesional de Administración y Gestión, una de las familias con mayor número de alumnos matriculados anualmente.
El objetivo que persigue este grado superior es formar a los alumnos para que desarrollen actividades de apoyo y asistencia a los distintos puestos directivos de la empresa, así como en equipos internacionales...
MASTER D
Ayudar en labores de dirección y coordinar calendarios y celebraciones, eso es lo que adquirirás con este Ciclo Formativo de grado superior que reemplaza al de secretariado. Para lograrlo, requerirás una formación integral que se enfoque en las relaciones públicas.
Necesitarás destreza en áreas como la comunicación y atención al cliente, el proceso completo de la actividad comercial o la administración de la documentación...
ILERNA ONLINE
