Online
36 horas, 8 semanas
Modalidad Abierta
Con el Técnicas de Venta, Negociación y Cierre de Venta conocerás la captación de clientes: plan de trabajo, fuerza de ventas, técnicas de captación de clientes y el posicionamiento del producto. Analizar la fidelización de clientes: estrategias y beneficios. Conocer que es el cierre de la venta: técnicas y eficiencia del vendedor. Atender al proceso de negociación, conocer las objeciones u el servicio postventa, su importancia y alcance.
Una vez finalizado el curso y superadas las pruebas de evaluación, el alumno recibirá el Certificado del Curso Técnicas de Venta, Negociación y Cierre de Venta que acreditará la superación con éxito del Plan de Formación, certificado avalado por la prestigiosa Asociación Nacional de Educación a Distancia, ANCED. Si el curso es bonificado, el certificado es expedido por la Fundación Tripartita dependiente del Ministerio de Empleo y Seguridad Social.
Vendedores y cualquier persona que quiera desarrollar sus habilidades y técnicas de venta.
La Comunicación para la Venta
.
1.- Comunicación y comunicación eficaz
El proceso de comunicación: sus componentes La comunicación eficaz
2.- La comunicación telefónica eficaz
El uso del lenguaje en la comunicación telefónica La actitud y el comportamiento del teleoperador
3.- Estructura de la conversación telefónica
La recepción de llamadas Emisión de llamadas
Captación y Fidelización de Clientes
.
1. Captación de clientes
Fuerza de ventas y rutas comerciales Técnicas de captación de clientes
El posicionamiento del producto
2. Fidelización de clientes
Estrategias de fidelización de clientes
Beneficios de la fidelización de clientes
El cierre de la venta: negociación, manejo de objeciones y servicio postventa .
1. Introducción: el cierre de la venta
Técnicas de cierre de ventas
La eficiencia del vendedor en el cierre de la venta
2. El proceso de negociación 3. El manejo de objeciones 4. El servicio postventa
La necesidad de la atención postventa
La atención al cliente
La estrategia competitiva de la gestión postventa
MasterD presenta un programa de formación en gestión comercial que te proporcionará habilidades avanzadas de liderazgo, visión empresarial, capacidad de asesoramiento, dinamismo y destrezas en atención al cliente.
Con este curso podrás organizar, llevar a cabo y supervisar operaciones de venta, ya sea en persona en un establecimiento o de manera virtual...
MASTER D
El máster en dirección de marketing y gestión comercial es el Máster que hay hoy en día más completo en el sector de los negocios. En MCS Escuela superior de Negocios somos conscientes de la transformación que estos están sufriendo constantemente y por eso queremos ayudarte a que consigas ser un referente en el sector.
Con el máster en dirección de marketing y gestión comercial aprenderás y conocerás todas las herramientas que necesitas para gestionar una empresa desde el ámbito del marketing y las ventas...
MASTER D
El ámbito comercial es uno de los más activos, al punto de que acapara el 20% de las oportunidades laborales cada año. Un título como este te convierte en un experto capaz de obtener datos confiables, establecer estrategias, diseñar planes de ventas, gestionar el almacenamiento, montar escaparates y tiendas, y llevar a cabo acciones promocionales...
MASTER D
Para obtener este certificado oficial, que te enseñará los secretos del comercio en establecimientos, MEDAC te ofrece una serie de beneficios:
Enseñanza a distancia. Sigue los contenidos desde cualquier lugar, sin necesidad de desplazarte. Disfrutarás de clases semanales en directo que quedan grabadas para que las consultes más tarde, además de actividades complementarias...
MEDAC
Los especialistas en publicidad deben actualizarse continuamente para ajustarse a unos mercados en constante transformación y asistir a las compañías en su proceso de cambio y progreso, algo fundamental para mantener la competitividad. No hay empresa que no requiera de un excelente líder de marketing, de cuentas o de ventas, con un perfil como el que puedes adquirir realizando el Posgrado en Dirección de Marketing y Gestión Comercial de IEBS Digital School...
IEBS DIGITAL SCHOOL
A continuación te mostramos el programa Máster de Online Reputation y Community Management.
Las nuevas tecnologías, Internet y las redes sociales han cambiado el paradigma de la comunicación corporativa: hemos cambiado de una comunicación unidireccional a otra completamente bidireccional donde el usuario, cada vez más, tiene la última palabra...
MAD FORMACION
