Presencial en Todas las provincias de España
También en Modalidad: Online
350 horas
18 meses
24 meses con beca
Matrícula abierta
En los último años se ha incrementado en más de un 20% anual el comercio electrónico, sobre todo en sectores como la tecnología, entretenimiento, moda, viajes y artesanías. Aunque el comercio electrónico tiene más de veinte años de vida, hoy dia es todo un fenómeno y está totalmente asentado en la sociedad. Existe un ecosistema e-commerce maduro, donde el usuario habitualmente compra online sin temor a realizar transacciones y pagos desde sus dispositivos de confianza.
Los establecimientos de venta online son una realidad que se debe gestionar en todas las industrias y sectores, por ello, los creadores y desarrolladores de tiendas online son perfiles cada vez más demandados por el mercado laboral.
La finalidad de este curso de tienda online con prestashop que puedes encontrar en nuestro directorio de cursosypostgrados.com , es dotar al alumno de los conocimientos y herramientas necesarios para construir desde cero una tienda online plenamente funcional, con una tecnología, diseño, experiencia de uso, catálogo, precios y propuesta de valor que no solo inviten a los potenciales clientes a comprar, sino que estos vuelvan y repitan, generando un negocio online rentable y duradero.
En el curso se utilizará la plataforma de venta online PrestaShop, de código libre y gratuita, que ayuda a autónomos, pequeñas y grandes empresas a crear sus tiendas online y se adapta al mercado europeo y a sus características especiales relacionadas con impuestos, regulación y protección de datos personales.
Al finalizar este curso, el alumno podrá crear una tienda online PrestaShop plenamente funcional, dotada de un catálogo extenso, herramientas de marketing efectivas, procesos y operaciones fiables, sistemas de atención al cliente robustos y capacidades analíticas fiables para poder tomas las decisiones acertadas en el camino al éxito en comercio electrónico.
La realización de este curso ofrece las bases necesarias para cualquiera que desee vender sus productos online y profundizar en las plataformas digitales de venta.
La realización del curso culmina con la obtención de dos títulos: Diploma propio de Deusto Formación y título acreditativo de la Fundación General de la Universidad de Salamanca. La carga lectiva del curso es de 350 horas, lo que tiene una equivalencia de 14 créditos ECTS.
Técnico especialista en e-commerce
Experto programador tienda online con Prestashop
Dispondrás en todo momento del apoyo, seguimiento y asesoramiento de las siguientes figuras:
CONSULTOR/A ACADÉMICO/A como orientador académico
PROFESOR/A experto y especializado en la materia
Biblioteca en el Campus online, con contenido extra del curso, en formato documento, link o vídeo.
El curso incluye una suscripción gratuita de 3 meses a la revista Harvard Deusto Management & Innovation con información práctica y útil sobre las principales áreas del management, con especial atención al impacto de las TIC en la gestión empresarial.
Blog de la marca, que permite ampliar conocimiento, informar de tendencias del sector, dar claves estratégicas en diferentes áreas. Todo ello creado y gestionado por expertos del área.
Dirigido a todas aquellas personas interesadas en aprender e-commerce, emprendedores, diseñadores y desarrolladores web que quieran crear tiendas virtuales. Profesionales de agencias y consultoras interactivas, freelancers.
1-.Adquirirás una visión global del comercio electrónico, de sus modalidades, ventajas, oportunidades y claves para su rentabilidad. Conocerás conceptos como comercio eléctrónico, canales digitales y comercio digital, significativos para obtener una visión estratégica del comercio electrónico.
2-.Se describirán las tecnologías necesarias y las principales soluciones para poner en marcha una tienda online, y se aportarán las claves para encontrar los mejores proveedores. Tomarás contacto con PrestaShop, un programa de código libre que se encuentra entre los más utilizados para crear tiendas online.
3-.Entenderás las claves del diseño y la experiencia de uso como factores fundamentales para el éxito de tu tienda online. Aprenderás el proceso de selección, instalación, configuración y modificación de temas o plantillas en PrestaShop y optimizarás los parámetros de la aplicación relacionados con la experiencia de compra mediante de prácticas y consejos.
4-.Descubrirás el funcionamiento de las diferentes acciones, técnicas y herramientas específicas de comercio electrónico para poner en marcha tu plan de marketing. Para ello, se describirán todas las configuraciones e integraciones que tendrás que realizar en la tienda online PrestaShop para sacar el máximo partido a las acciones de marketing y realizar una medición efectiva de resultados.
5-.Te mostraremos las operaciones relacionadas con la logística y los productos de una tienda online y las fórmulas para gestionarlos sin perder rentabilidad ni calidad de servicio.
6-.Entenderás el trabajo en almacén propio y la externalización de procesos logísticos. Trabajarás los conceptos de catálogo de productos y el inventario de PrestaShop, así como las opciones para fijar precios y promociones.
7-.Comprenderás los aspectos destacados de las operaciones diarias de una tienda online y la forma de gestionarla para no perder rentabilidad ni calidad de servicio. Te adentrarás en el funcionamiento de la gestión de pedidos y devoluciones, pagos y facturación, y atención al cliente, y trabajarás con el sistema de usuarios y permisos de PrestaShop.
8-.Estudiarás las recomendaciones legales a la hora de poner en marcha un proyecto de e-commerce. Además, se analizarán en detalle los aspectos
relacionados con la gestión de la confianza y la importancia de analizar y comprender al cliente como fuente de información valiosa para tomar decisiones durante la fase de lanzamiento de nuestra tienda online.
PLAN DE ESTUDIOS
1. Módulo: Estrategia e-commerce: las reglas del comercio electrónico
Visión estratégica del comercio electrónico
Fórmulas básicas del e-commerce
La propuesta de valor en e-commerce
Las reglas del e-commerce rentable
2. Módulo: Tecnología e-commerce: plataformas para vender online
Aspectos tecnológicos clave en e-commerce
Claves para la selección de la plataforma e-commerce
Visión general de PrestaShop
Instalación y configuración de PrestaShop
Mantenimiento de la plataforma
3. Módulo: Diseño y experiencia de usuario
Trabajo con temas en PrestaShop
Personalización de temas
Experiencia de usuario en tiendas online
Configuración del proceso de compra
4. Módulo: Marketing para tiendas online
Estrategias de marketing para tiendas online
Posicionamiento en buscadores
Marketing en buscadores
Marketing en redes sociales
Email marketing
Otras técnicas de marketing para tiendas online
5. Módulo: Gestión de productos, precio y logística en tiendas online
Modalidades de gestión de inventario
Creación de productos y categorías
Tipos de productos avanzados
Stocks, precios y promociones
6. Módulo: Operaciones en e-commerce
Gestión de empleados y back end
Gestión de los pedidos
Gestión de pagos y facturación
Gestión de la atención al cliente
7. Módulo: Regulación, confianza y plan de lanzamiento de una tienda online
Regulación en e-commerce
Impuestos en comercio electrónico
Gestión de la confianza
Plan de lanzamiento de una tienda online
El valor del cliente
El objetivo es ofrecer una bolsa de empleo, de forma gratuita, a todos los alumnos, desde el primer día que han comprado el curso, aportando un portal exclusivo integrado en nuestro campus.
Servicio de prácticas profesionales voluntarias en el cual podrás acceder a un amplio abanico de empresas colaboradoras. Incluso si no dispones de una empresa cercana de entre las ofertadas, te damos la oportunidad de que aportes una para ayudarte así a adquirir experiencia profesional.