Online
3 Meses / 8 ECTS
Modalidad Abierta
Las posibilidades para comercializar un producto o servicio son numerosas y diversas.
No obstante, un emprendimiento en línea demanda familiarizarse con las herramientas y tácticas específicas del ámbito digital. Este procedimiento implica interactuar con las comunidades en línea y poseer una notable capacidad de adaptación.
En este curso sobre comercio electrónico, te proporcionaremos conocimientos detallados sobre cómo establecer una tienda en línea, ya sea que sea completamente digital o parte de un negocio convencional (presencial). Las tecnologías empleadas, los canales de venta disponibles, las estrategias comerciales y la evaluación de los resultados no serán enigmas para ti.
Durante todo el programa, contarás con la orientación de un mentor que te ayudará a llevar tu proyecto al máximo potencial al finalizar el curso, mejorando así tu desempeño profesional.
Podrán acceder a este programa los candidatos que acrediten disponer de una titulación Superior. Aquellos candidatos que no dispongan de titulación superior, podrán acceder al programa en virtud de sus méritos profesionales, formación o méritos equivalentes.
Además de estos requisitos, los candidatos deben cumplimentar una solicitud de admisión y, dependiendo del resultado de la misma, una entrevista personal.
¿Para quién?
Esta capacitación es adecuada tanto para individuos como para profesionales que buscan mejorar sus habilidades en el desarrollo y gestión de un negocio en línea o en el departamento de comercio electrónico de una empresa.
Está dirigida a aquellos que deseen ampliar su formación con el objetivo de potenciar significativamente sus oportunidades laborales, ya que el comercio electrónico es uno de los sectores con mayor crecimiento en la economía global y esta tendencia apenas está comenzando.
- Desarrollar un plan de negocios desde el inicio para un proyecto de comercio electrónico.
- Estimular la venta de productos o servicios de manera innovadora.
- Considerar todos los aspectos relacionados con el diseño.
- Identificar y aplicar tendencias actuales en el comercio electrónico.
- Evaluar los resultados y extraer conclusiones para optimizar el desempeño.
Programa de alto Rendimiento
La clave para alcanzar un alto rendimiento radica en la relevancia superior de los contenidos, así como en un temario mucho más completo en comparación con la formación convencional. Los profesionales que participan en este programa adquieren competencias digitales fundamentales para destacar en un entorno laboral competitivo y exigente.
Además del programa principal, tendrás acceso a tres certificaciones que enriquecerán y complementarán tu formación al más alto nivel. En primer lugar, desarrollarás habilidades blandas esenciales para el ámbito digital. En segundo lugar, obtendrás una visión integral y actualizada de las competencias y habilidades en Marketing Digital. Por último, adquirirás conocimientos sobre el uso responsable de herramientas y técnicas digitales, aplicando principios éticos y comprendiendo las implicaciones éticas de las acciones en línea. Esta certificación ha sido otorgada y reconocida por la UNESCO.
- Competencias de alto rendimiento en disciplinas digitales
- Perfeccionamiento y actualización digital
- Responsabilidad Social Empresarial
Estos son los contenidos en los que te especializarás como nunca a lo largo de este Programa:
b>E-Commerce
TEMA 01 Las bases del e-commerce
- La empresa en Internet
- Tipos de negocio e-commerce
- El mercado y el consumidor online
- Big data: la importancia de conocer al cliente
- Tendencias y nuevos modelos de negocio
TEMA 02 La estrategia e-commerce
- Modelo de negocio
- Canales de distribución
- Catálogo de productos
- Política de precios
- Presupuesto y planificación
TEMA 03 Plan de negocio
- Modelos estratégicos de negocio
- Equipo de proyecto
- La gestión financiera
- Logística del e-commerce
- Formas de pago
- Aspectos legales
TEMA 04 Elección del CMS
- ¿Qué es una plataforma CMS?
- Proceso de elección
- Tipo de plataformas CMS
TEMA 05 Crear la tienda online
- Diseño de la tienda y experiencia del usuario (UX)
- Creación del catálogo
- El proceso de compra
- El buscador
- Personalización del catálogo
- Atención al cliente
TEMA 06 Social commerce
- ¿Qué es el social commerce?
- Integración de social media en e-commerce
- Casos de éxito
TEMA 07 Analítica web para e-commerce
- Medición y optimización para e-commerce
- Definición de los KPI
- Google Analytics para e-commerce
- Otras herramientas de análisis y optimización
TEMA 08 Marketing digital para e-commerce
- Fases del marketing digital
- Estrategias de marketing online
- Integración de diferentes estrategias
- Mobile marketing
- Digitalización de la tienda física