Online
450 horas. 18 ECTS.
Modalidad Abierta
La actividad comercial se encuentra hoy en día, en una sociedad globalizada como la nuestra, en permanente cambio y la incorporación de nuevos conocimientos y el reciclaje del mismo será vital para nuestro éxito profesional.
Dicha globalización y el entorno cambiante ha precipitado un cambio en la forma en que vendemos nuestros productos y servicios, y es por ello que debemos saber adaptarnos a los cambios que rodean nuestro entorno laboral.
Los profesionales que están a la cabeza en el ámbito comercial, han de prepararse concienzudamente en todo aquello que tiene que ver con la negociación, ya que en la etapa de transformación empresarial continua que estamos viviendo, pasarán por muchas negociaciones donde tendrán que balancear con mucho cuidado antes de no perder un cliente.
SEAS realiza este programa en colaboración con GRUPO CEGOS, firma global de servicios de consultoría, formación y selección, líder mundial en el sector de la formación empresarial. CEGOS tiene la máxima calificación (UNE 66181), en criterios como el reconocimiento de la formación para la empleabilidad y la metodología del aprendizaje.
Objetivos
• Aumentar nuestro rendimiento comercial aportándonos una base de conocimiento y herramientas aplicables en el entorno laboral, que garantice nuestra mejora y desarrollo continuo al tratarse de un curso enfocado por completo a la práctica laboral.
• Aportar un valor añadido a los conocimientos previos con los que contemos en el mundo comercial, al relacionar lo que sabemos con lo que aprendemos, y su aplicación más efectiva y eficiente de cara a la actividad de nuestro puesto de trabajo.
• Aprender a abordar la venta desde el punto de vista del cliente, adaptando nuestra estrategia a sus intereses, diferenciándonos de los competidores al adquirir una mayor habilidad de venta y un mayor grado de empatía con el cliente.
• Aprender las herramientas de la persuasión comercial con el afán de saber defender y promover sus ideas de forma eficiente.
• Crear una estrategia de argumentación que permita al profesional preparar una negociación desde el ámbito más estratégico.
• Profundizar en las tácticas más eficientes en lo que a negociación se refiere.
Una vez superado con éxito el Curso Superior de Negociación, se entrega el título propio por la Universidad San Jorge, en el que se indican los contenidos y créditos de estudio.
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Ser mayor de 21 años
1. VENTAS
Introducción. Conocimientos de base. Las etapas de la venta. Consultar: prepararse para ganar. Establecer la toma de contacto. Conocer: dirigir y orientar nuestra entrevista de venta.
2. TÉCNICAS DE VENTA
Pensar de forma diferente. Elaborar su propio enfoque de ventas centrado en el comprador. Prepararse para el éxito mutuo. Descubrir el mundo oculto de su comprador. Presentar con pasión una propuesta adaptada al cliente. Dirigir el camino al acuerdo mutuo y al cierre sin reservas. Crear el éxito a largo plazo para usted y su comprador.
3. NEGOCIACIÓN COMERCIAL
Fundamentos de la persuasión. Elaborar una estrategia de argumentación. Adoptar una táctica pertinente e íntegra. Introducción a la negociación. La negociación comercial de alto nivel.
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