Online
150 horas, 7 ECTS
Modalidad Abierta
Aprende a gestionar el área de comunicación y publicidad de una empresa, tratando elementos fundamentales como: el proceso de comunicación, el mensaje publicitario, diseño gráfico publicitario, las marcas, la identidad corporativa, el funcionamiento de una agencia de publicidad.
Este Curso Universitario es innovador y actual, y es la formación ideal para entender las nuevas reglas de negocio y del consumidor.
El objetivo principal de este programa es formar a los directivos en las claves que les permitirán acceder con éxito a la nueva dirección de Marketing y ventas de las empresas.
Al finalizar el curso el alumno será capaz de Planificar y Gestionar el área de publicidad y comunicación de la empresa, bien desde un departamento propio o desde una agencia de publicidad. Comprender los conceptos clave de la publicidad y la comunicación publicitaria. Realizar planes completos de publicidad y medios.
Título expedido por UCAM, Universidad Católica de Murcia Curso Universitario de Marketing y Diseño Publicitario de 150 horas
Este programa está diseñado para actuales y futuros directores generales, directores y profesionales de marketing, comunicación, publicidad, producto y ventas de medianas a grandes empresas que ayudan a planificar e implementar estrategias de marketing, comunicación y ventas y que necesitan adquirir los conocimientos y desarrollar las relaciones para afrontar con éxito los retos de la nueva economía.
Conocer las metodologías y herramientas que permiten diseñar el nuevo modelo transversal del marketing y que formulan el nuevo Plan Estratégico Integral de Marketing y Ventas.
Entender las claves del nuevo consumidor su comportamiento, su posición frente a las marcas, sus demandas dinámicas y su proceso de decisión de compra.
Analizar el nuevo branding: ADN de marca, el nuevo modelo de marketing.
Analizar e interpretar los principios básicos de funcionamiento de los entornos y mercados.
Plantear e interpretar una investigación de mercados y fuentes de información necesarias para la correcta toma de decisiones.
Conocer las diferentes técnicas de análisis de datos, seleccionar correctamente la técnica de investigación más adecuada para cada caso planteado y conocer los parámetros que permitan valorar la validez de una fuente y la calidad de un estudio.
Realizar diagnósticos objetivos y establecer los planes de acciones respecto a los mismos.
Estructurar, configurar y gestionar la organización comercial de la empresa.
Desarrollar estrategias y gestionar la comunicación personal y de medios.
Seleccionar y adaptar estrategias y técnicas en función de distintas áreas de actividad y circunstancias del entorno y del mercado.
Realizar una planificación de medios acorde a tu empresa.
Diseñar y gestionar los activos de la compañía a través de modelos relevantes para el consumidor donde las marcas van orientadas a una aportación más allá de su beneficio directo.
Aprender los nuevos modelos de análisis y dashboard para la gestión del retorno de las inversiones del marketing en tiempo real.
Conocer los nuevos cometidos que el departamento de Marketing que lo posicionan como socio estratégico clave en la alta dirección de las compañías.
Desarrollar habilidades profesionales clave para el desarrollo de equipos y de la gestión del marketing y ventas en la nueva economía.
Módulo 1. Introducción al Marketing
Conceptos básicos
El Mercado
La Demanda
El Cliente
El Entorno
Módulo 2. La información en el Marketing
Sistemas de información del marketing
Técnicas de recogida de información
La encuesta
El cuestionario
El muestreo
El análisis de la información
Módulo 3. La Segmentación
Concepto
Criterios de segmentación
Módulo 4. Estrategias de Marketing
Política de Producto
Política de Precios
Política de Distribución
Política de Comunicación
Módulo 5. Plan de Marketing
El Marketing Mix
El Plan de Marketing
Módulo 6. Telemarketing
Concepto y fundamento del telemarketing
Gestión del telemarketing
Módulo 7. Estudio del cliente
Necesidades del cliente
Expectativas del cliente
Percepción del cliente
Tipología de clientes
Identificar los aspectos clave de un cliente
La matriz de aspectos clave
Módulo 8. Desarrollo de soluciones
Importancia del desarrollo de soluciones
Encontrando soluciones
Detección de problemas
Módulo 9. La negociación comercial
Introducción a la negociación
El proceso de negociación
Fases de la negociación
El perfil de un negociador