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1 Año / 400 Horas Lectivas
Modalidad Abierta
Uno de los motores de la economía española es el turismo. Nadie pone en duda la importancia de este sector que año tras año va aumentando. El sector turístico todavía no ha encontrado su techo en España y, por lo tanto, es un momento ideal para trabajar en un sector que ofrece puestos laborales muy bien remunerados. Este es el caso de gobernanta de hotel. En España tenemos miles de establecimientos hoteleros repartidos por toda la geografía y cada uno de ellos necesita excelentes profesionales que puedan desarrollar las tareas de gobernanta de hotel.
¿No te gustaría ocupar uno de estos puestos?
Ser mayor de edad y tener el D.N.I, nie o pasaporte en vigor
¿A QUIÉN VA DIRIGIDO?
Nuestro curso de Gobernanta de Hotel se dirige a todas aquellas personas que quieran adquirir una formación que les capacite para trabajar en un sector empresarial en constante expansión como la industria hotelera. Igualmente se dirige a las que actualmente desempeñan tal cargo en hoteles, residencias, apartamentos, etc. y desean ampliar sus conocimientos y experiencias en dicho campo profesional.
- Aprender las funciones que realiza la gobernanta en los servicios de pisos en alojamiento.
- Adquirir destrezas en la comunicación con el cliente.
- Saber controlar y gestionar las tareas de los diferentes empleados del establecimiento.
- Conocer en qué consiste el protocolo.
- Determinar las principales medidas preventivas que se deben implantar.
- Adquirir conocimientos acerca las técnicas de limpieza y orden tanto en las habitaciones como en las zonas comunes.
- Revisar y controlar todo aquello que influye directamente en la eficacia del hotel.
TEMA 1. EL SECTOR HOTELERO
- UD 1. El turismo y la hosteleria
- UD 2. El hotel
TEMA 2. EL DEPARTAMENTO DE PISOS DE HOTEL
- UD 3. El puesto de gobernanta
- UD 4. La camarera de pisos
- UD 5. Revisión y controles del trabajo realizado
TEMA 3. ASPECTOS COMPLEMENTARIOS
- UD 6. La decoración
- UD 7. Calidad. higiene y seguridad en el trabajo
- UD 8. V acuerdo laboral de ámbito estatal para el sector de la hostelería"