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80 horas
Modalidad Abierta
En la era digital actual, el marketing ha evolucionado de maneras impensables. La llegada de internet y, especialmente, de las redes sociales, ha transformado radicalmente la forma en que las empresas se comunican con sus clientes. Cada día, millones de personas utilizan plataformas como Facebook, Instagram, Twitter y LinkedIn, lo que las convierte en canales vitales para las marcas que buscan conectar con su audiencia. Por lo tanto, es esencial que los profesionales del marketing estén al tanto de las nuevas tendencias y herramientas 2.0 que pueden ayudarles a tener éxito en un entorno en constante cambio. Este programa de "Marketing 2.0: El Nuevo Marketing en la Web de las Redes Sociales" ha sido diseñado para equipar a los estudiantes con el conocimiento y las habilidades necesarias para navegar y sobresalir en este nuevo paisaje digital.
Al finalizar el programa, los estudiantes recibirán un certificado de "Marketing 2.0: El Nuevo Marketing en la Web de las Redes Sociales". Este título no solo valida el conocimiento adquirido, sino que también es un excelente añadido al currículum de los participantes, destacando su especialización en un área clave del marketing moderno.
Las habilidades y el conocimiento adquiridos en este programa abren una variedad de oportunidades laborales en el ámbito del marketing digital y las redes sociales. Algunas de las salidas profesionales incluyen:
1. Community Manager: Responsable de gestionar y hacer crecer la presencia de una marca en las redes sociales, interactuando con la audiencia y generando contenido atractivo.
2. Social Media Strategist: Diseña y ejecuta estrategias para las plataformas de redes sociales de una empresa, enfocándose en alcanzar objetivos específicos como aumentar la visibilidad y mejorar la interacción.
3. Consultor de Marketing Digital: Ofrece asesoría a empresas sobre cómo optimizar su marketing en las redes sociales y en línea en general, mejorando su alcance y efectividad.
4. Especialista en Publicidad en Redes Sociales: Se enfoca en crear y gestionar campañas publicitarias en plataformas sociales, analizando resultados para optimizar el rendimiento.
5. Gestor de Contenido: Crea, publica y supervisa contenido en varios canales, asegurando que esté alineado con la estrategia de marketing de la empresa.
El enfoque del programa es teórico y práctico, con una estructura diseñada para facilitar la absorción de conocimientos y la aplicación de habilidades en situaciones del mundo real. La metodología incluye:
1. Clases teóricas: Se impartirán sesiones teóricas que cubren las tendencias actuales en marketing digital, estrategias de comunicación y el uso efectivo de las redes sociales.
2. Estudios de caso: Se analizarán diferentes casos de éxito y fracaso en campañas de marketing social, permitiendo a los estudiantes entender lo que funciona y lo que no en la práctica.
3. Proyectos prácticos: Los estudiantes desarrollarán proyectos prácticos, donde crearán sus propias campañas de Social Media Marketing. Esto incluye el diseño de contenido, la segmentación de audiencias y el análisis de resultados.
4. Foros de discusión: Se fomentará la interacción entre los alumnos a través de foros, donde podrán compartir ideas, estrategias y experiencias. Esto también contribuirá a crear una red de contactos que favorecerá futuras colaboraciones.
5. Evaluaciones continuas: A lo largo del curso, habrá evaluaciones continuas para monitorear el progreso y adaptar el contenido según las necesidades individuales de aprendizaje.
Los objetivos del programa "Marketing 2.0: El Nuevo Marketing en la Web de las Redes Sociales" son claros y están orientados a preparar a los estudiantes para el mundo laboral actual. Algunos de estos objetivos incluyen:
1. Comprender las tendencias actuales: Proporcionar una comprensión profunda de las tendencias actuales en el marketing digital y la comunicación a través de las redes sociales, permitiendo a los estudiantes adaptarse a un entorno en constante evolución.
2. Uso efectivo de herramientas 2.0: Equipar a los estudiantes con las herramientas necesarias para gestionar campañas de marketing en redes sociales de manera efectiva y eficiente.
3. Identificación de nichos de mercado: Ayudar a los estudiantes a identificar nuevos nichos de mercado a través del análisis de datos y el conocimiento del comportamiento del consumidor en las redes sociales.
4. Creación de planes de Social Media Marketing: Desarrollar la capacidad de los estudiantes para crear un plan integral de Social Media Marketing, Desde la conceptualización hasta la ejecución, y el análisis de resultados.
5. Mejorar las habilidades de comunicación: Fomentar habilidades de comunicación efectiva, que son esenciales para interactuar tanto con los clientes como con el equipo de trabajo.
Estrategias de marketing 2.0.
Marketing de relaciones: reinventando el marketing directo (direct marketing).
La personalización llevada al límite: marketing one to one.
Dinamizando el marketing tradicional.
Marketing on-line.
Marketing en móviles (m-marketing).
La empresa en la red.
¿Por qué las empresas deben estar en las redes sociales?
¿Cómo deben conversar las organizaciones en los medios sociales?
La importancia del contenido.
La empresa abierta.
Social recruiting.
La reputación online.
La nueva era de la recomendación social.
La escucha activa.
Herramientas para la monitorización y la reputación online.
Gestión de crisis online.
Marketing on-line.
Marketing de contenidos.
Marketing en buscadores. Posicionamiento.
Social CRM: rentabiliza las relaciones con tus clientes en las redes sociales.
El social CRM: construir relaciones con el cliente.
La primera pata de la estrategia social CRM: conocer el mercado.
La segunda pata de la estrategia de social CRM: ventas y fidelización.
La tercera pata de la estrategia de social CRM: la atención al cliente.
Herramientas de social CRM.
Crea tu estrategia de social media.
La importancia de tener una estrategia de social media.
Diagnóstico de situación online.
Definición de la estrategia de red.
Evaluación de la estrategia de red.
Publicidad online.
Marketing analytic.s
Portales corporativos.
Estrategia basada en la relación comercial.
Estrategia basada en el valor añadido.
Táctica de la personalización de la página web.
Táctica de la socialización.
Táctica del feedback de los usuarios.
Táctica del blogging corporativo.
Táctica del wiki corporativo.
Marketing de afiliación.
Enlaces patrocinados.
Marketing en buscadores (search engine marketing).
Google Adwords.
Publicidad contextual en páginas web.
Patrocinio de secciones.
Publicidad contextual con motores de búsqueda.
Google Adsense.
Caso de éxito de marketing on-line mediante enlaces patrocinados.
El nuevo marketing en redes sociales.
Formatos en marketing on-line.
Formatos estandarizados por IAB Spain, la asociación de publicidad, marketing y comunicación digital en España.
Formatos integrados: banner, botón, rascacielos, robapáginas, enlace de texto, formatos flotantes, pop-Up, pop-Under, capas o Layers, cortinillas o Intersticiales.
Spot on-line y Rich Media.
E-mailing: boletines electrónicos o Newsletters. Permission e-mail Marketing.
Nuevos formatos en la web 2.0.
Mensajería Instantánea (Install Messaging).
Podcasting.
Videocast y Youtube.
Mashups Google Maps y Earth como formatos publicitarios Bitácora o Blog.
Páginas interactivas de elaboración colectiva (Wiki).
Micrositios (Microsites).
Publicidad en redes sociales: Youtube, Facebook, Lindedink, Twitter y Instagram.
Publicidad en TV online y radio online.
El videojuego como formato publicitario.
Marketing en móviles.
Marketing en móviles, mobile marketing o mmarketing.
Formatos en mobile marketing.
Mensajería en teléfonos móviles.
Contenidos específicos para teléfonos móviles.
Contenidos accesi
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