Online
600 horas lectivas que se realizan en un período de 10 meses.
Modalidad Abierta
Este Máster brinda la posibilidad a los profesionales de este sector a que se formen y generen nuevas formas de destinos turísticos sostenibles. Atendiendo a las necesidades del mercado, desde distintos puntos de vista.
Objetivos
El objetivo general del presente Máster es formar especialistas en la organización y gestión de destinos turísticos sostenibles mediante la capacitación, con base teórica, de la práctica planificativa y de gestión de los mismos en un ámbito territorial definido.
El objetivo de esta especialización es dotar al alumno de los conocimientos, habilidades y competencias necesarias para gestionar y dirigir el ámbito del turismo sostenible.
Pack formativo formado por
- Material didáctico que incluye materiales elaborados por un equipo de tutores epecializados.
- Acceso a la plataforma e-learning donde el alumno podrá acceder a los contenidos de la acción evaluaciones, examenes, etc
- Clases presenciales online, a través de videoconferencia donde podrá hablar en tiempo real con el tutor y con otros alumnos que en ese momento estén en la clase.
La obtención del Certificado Oficial homologado por el Centro Superior de Estudios Universitarios La Salle centro adscrito a la Universidad Autónoma de Madrid.
U.D. 1 - EL DESTINO TURÍSTICO SOSTENIBLE
Concepto y especificaciones.
Componentes del destino turístico sostenible.
Tipología y ciclos de vida de destinos turísticos.
Estructura empresarial del mercado turístico.
Psicosociología del turismo.
El posicionamiento “sostenible”, valor añadido del destino.
U.D. 2 - PLANIFICACIÓN DE DESTINOS TURÍSTICOS SOSTENIBLES
Circunstancias y entornos necesarios para la planificación específica.
Proceso para la creación de un Plan de Turismo Sostenible.
Información y estudios previos necesarios.
Planificación sostenible.
Gestión de política local de turismo.
Planificación de complejos turísticos sostenibles.
Ventajas e inconvenientes de diferentes tipos de empresas de turismo en términos de sostenibilidad.
Agenda 21 para los viajes y el turismo.
U.D. 3 - ESTRATEGIAS DE MARKETING PARA LA SOSTENIBILIDAD
Estrategias de marketing sostenible para las infraestructuras.
Estrategias de marketing sostenible dirigidas a las empresas turísticas.
Estrategias para un capital humano cualificado.
Políticas fiscales e incentivos para el turismo sostenible.
U.D. 4 - SISTEMA RECOMENDADO PARA LA IMPLEMENTACIÓN
Los modelos para la coordinación público-privada en turismo.
La Entidad para la Gestión Sostenible del Destino (EGSD).
La constitución de la EGSD.
Los indicadores de sostenibilidad en turismo.
Elementos básicos para la definición de un sistema de indicadores.
Una propuesta de indicadores de sostenibilidad para la planificación y la gestión de los destinos turísticos.
La puesta en marcha de un sistema de indicadores para el turismo sostenible.
La empresa turística sostenible.
U.D. 5 – EL MARKETING TURÍSTICO
El marketing.
Introducción a los elementos del marketing.
El mix de marketing.
El plan de marketing.
El marketing como herramienta de trabajo en el sector turístico.
Relevancia y repercusión del turismo como elemento económico.
U.D. 6 – ANALÍSIS DE LA DEMANDA
Introducción a la demanda turística.
Análisis psicosocial y comportamiento del consumidor turístico.
Segmentación de mercados.
Técnicas de análisis.
U.D. 7 – ANÁLISIS DE LA OFERTA /
El producto turístico.
Ciclo de vida del producto turístico.
El posicionamiento.
La marca.
Tipos de productos turísticos.
U.D. 8 – EL PRECIO
Concepto y factores de elección del producto según su precio.
Modelos de fijación de precios.
Gestión de precios según los diferentes tipos de empresas turísticas.
U.D. 9 – LA COMERCIALIZACIÓN DEL PRODUCTO
La distribución del producto como elemento de marketing turístico.
Formas y canales tradicionales de comercialización de la oferta por tipo de producto turístico.
Nuevas formas de intermediación y venta directa basadas en Internet.
Introducción a los sistemas de estimulación de ventas por parte de terceros/intermediarios.
Creación del marco de objetivos y del plan de ventas.
U.D. 10 – LA COMUNICACIÓN DEL
Breve historia e introducción a la publicidad.
Comportamiento del consumidor.
Características, medición de audiencias y utilización de los diferentes medios convencionales.
Características y utilización de los diferentes medios no convencionales.
La agencia de publicidad como intermediario de alto valor añadido.
El plan de medios. Evaluación de planes y seguimiento de resultados.
Análisis de estrategias utilizadas en la actualidad para la comunicación de productos o destinos turísticos.
U.D. 11 – EL PLAN DE MARKETING
Introducción al plan de marketing como herramienta de trabajo a medio y largo plazo.
Planificación estratégica.
Presupuestos y previsiones del plan de marketing.
Elaboración del plan de marketing.
Control de ejecución del plan, acciones y retorno a la inversión
Evaluación del plan.
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