Presencial en Madrid
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60 ECTS
OCT. 2025
El consumidor, como su forma de consumo, cambia constantemente, por ello las marcas tienen que estar preparadas para lo que demanden sus clientes. El ecosistema digital supone un gran valor para hacer negocio de una forma innovadora. Por ello, el mercado laboral cada vez demanda perfiles con mayores habilidades y conocimientos en el entorno digital.
El momento del marketing digital es ahora, se necesitan profesionales dinámicos, proactivos y con una gran capacidad de adaptación.
Por ello, el Máster en Marketing Digital & E-commerce de EAE Business School Madrid, en EAE Business School Madrid, te prepara para sacarle partido a las nuevas oportunidades que nos muestra el mundo digital, a través de técnicas y herramientas que te permiten conectar con los intereses del consumidor actual.
Te ayudaremos a impulsar el cambio y trabajar una estrategia global donde verás todos los aspectos estratégicos y operativos con un claustro con gran experiencia en el sector digital y donde tendrán un enfoque práctico y una clara orientación profesional.
Razones por las que estudiar este máster en EAE Madrid Business School
1. Herramientas para el mundo digital: Obtendrás formación específica en herramienta CRM e Inbound, trabajarás con softwares tecnológicos para hacer campañas publicitarias en redes sociales y envíos de mailing, serás capaz de crear tiendas virtuales y desarrollar Apps, y conocerás el marketing de afiliación, para influencers y la publicidad programática.
2. Preparación para el futuro: En el máster se tratan nuevas tendencias como modelos basados en Inteligencia Artificial y Machine Learning, Metaversos, tecnologías inmersivas (realidad virtual VR, realidad aumentada AR, realidad mixta MR…), economías colaborativas, Marketing Automation, Blockchain…
3. Conectado con la realidad de la empresa: Durante el programa estarás acompañado de profesores profesionales de empresas top del sector, que imparten una formación estratégica y técnica basada en una metodología eminentemente práctica, con casos reales y actuales de las propias entidades donde trabajan.
4. Coaching para profesionales digitales: El Máster te proporciona entrenamiento completo para el desempeño de habilidades de comunicación, liderazgo y dirección de proyectos y equipos, como Elevator Pitch, Visual Thinking…
5. Partners de prestigio: EAE Business School Madrid es una institución educativa asociada a las principales entidades de marketing de España: la Asociación Española de Marketing (AME) y a la Asociación Española de Economía Digital (ADIGITAL).
6. True Potential Experience: Disfruta de una experiencia que combina el Máster en Marketing Digital & E-commerce (Full Time) con un plan de desarrollo profesional personalizado, guiado por un True Potential Advisor, que te ayudará a encontrar tu verdadero potencial, a enfocarlo y desarrollarlo.
Una vez que completes con éxito tu programa, obtendrás un doble título: el Máster en Marketing Digital & Ecommerce por EAE Business School y el Máster de Formación Permanente en Marketing Digital & Ecommerce por la Universidad Internacional de la Empresa (UNIE).
Lo que estudias aquí y ahora, tiene mañana un impacto en tu vida laboral. Comienza a imaginar tu futuro, echa un vistazo a las salidas profesionales que te están esperando.
- Director de Marketing Digital
- Director de E-commerce
- Brand Digital Manager
- Digital Project Manager
- E-commerce Manager
- SEM Manager
- SEO Manager
- Social Media Manager
- Content Curator
- Gestor de Comunicación Digital
Las herramientas y certificaciones más demandadas
El Máster en Marketing Digital & E-Commerce de EAE Business School Madrid responde a las necesidades reales de las empresas, con un plan de estudios que incluye el uso de las herramientas más demandadas del sector, como:
SimilarWeb
Hootsuite
Mailchimp
Wordpress
En este sentido, disfrutarás de Licencias Premium durante el máster para el uso de Semrush y Prestashop.
Además, este máster te prepara para obtener las certificaciones de Google Ads y Google Analytics (emitidas por Google).
MÓDULO 1: FUNDAMENTOS DE MARKETING Y COMUNICACIÓN DIGITAL
Introducción al entorno digital y ejes del marketing y la comunicación online - 6 ECTS
- Consideraciones fundamentales en las estrategias online
- Modelos y tendencias de negocio online específicos y modelos blended
- Conceptos claves en el desarrollo de objetivos, estrategias y acciones para la consecución de conversiones en captación y fidelización de usuarios y clientes
- Áreas de actuación del marketing online
- Métricas fundamentales de rendimiento
- Enfoque estratégico de plan global de marketing online y su encaje con el plan de marketing y de negocio
- Impacto estratégico de la innovación y las tecnologías
- La digitalización y los nuevos modelos de negocio digitales
- Economía de Plataformas
- La Data Economy
- Tokenomics.
- Análisis estratégico y plan estratégico
- Análisis interno y externo. Relevancia del SWOT/DAFO
- Propuesta de Valor y ventaja competitiva
- Business Model Canvas
- Implantación de la estrategia: ejecución, seguimiento, control (KPI, BSC).
- Design Thinking, Lean start-up y Agile. Fundamentos
MÓDULO 2
PLANIFICACIÓN DE MARKETING DIGITAL
Marketing de buscadores y publicidad - 6 ECTS
- Los motores de búsqueda
- Factores on page: dominio, dirección URL, Archivo Robots.txt, Sitemaps XML, hosting, Google Webmaster Tools, edición de metaetiquetas, optimización de contenidos.
- Factores off page: popularidad. Linkbuilding/linkbaiting. Monitorización de enlaces. Valor de un enlace. Técnicas penalizables.
- Análisis y monitorización de ROI
- Plataformas publicitarias: Plataformas de buscadores. Google Adwords. Red search o de búsqueda y red display o de contenido.
- Planificación y gestión de campañas: Modelos de pricing, selección de palabras clave, estructura de una campaña, concordancia de keyword, el quality score, relación SEO y SEM, monitorización y análisis de KPI y ROI
Marketing de resultados - 6 ECTS
- E-mail marketing como herramienta clave de comunicación con clientes actuales y potenciales.
- Plataformas de envío masivo en estrategia e-mail marketing.
- Optimización de campañas de e-mail marketing.
- Introducción a las bases de datos diseño y gestión con proveedores.
- Marketing de afiliación
- Esquema del negocio y agentes en la afiliación
Social Media Marketing - 6 ECTS
- Características principales de las estrategias en sitios sociales: redes, foros, grupos y apps
- Enfoque de estrategia de Social Media
- Principales redes sociales para marketing
- Canales sociales de marca
- Plan global Social Media y Community Management
- Contenidos, formatos de publicación y dinámicas asociadas
MÓDULO 3
DISEÑO WEB Y TIENDA VIRTUAL
Diseño web, usabilidad y tienda virtual - 6 ECTS
- Crear una web con WordPress
- Diseño de la web y usabilidad en Wordpress
- Usabilidad: Experiencia de usuario en ecommerce
- WooCommerce: instalando y configurando la tienda online
- Creación de productos
- Introducción e instalación Prestashop
Gestión de clientes, logística y normativas - 6 ECTS
- Conceptos básicos de CRM. Diferencias entre CRM y MKT relacional
- Estrategias y herramientas de CRM. Social CRM
- Atención al cliente.
- Fidelización al cliente: Herramientas
- Introducción a la Gestión de Operaciones: Las empresas eCommerce. Marketing logístico. Just In Time Vs Just In Case. Outsourcing logístico
- Aspectos fundamentales de la logística y de la cadena de suministro. Hacia una logística urbana sostenible
- Distribución: Problemática logística de “Entregas” y de “Envases y Embalajes”.
Sistemas de Información. Los SIEs en su relación con la logística. Gestión de proyectos (PMIS), Planificación de recursos empresariales (ERP), Gestión de cadena de suministro (SCM), Planificación de recursos de distribución (DRP), Planificación de recursos de producción (MRP), Gestión del conocimiento (KMS)
MÓDULO 4
PROYECTO DE NEGOCIO ONLINE E INDICADORES
Análisis de resultados - 6 ECTS
- Introducción a analítica web
- Ejemplos prácticos y casos de estudio con diferentes webs
- Benchmarking en analíticas
- Google Analytics para análisis de métricas en el comercio electrónico estudio y uso de la herramienta. Métricas y KPIs
- Preparación para pruebas oficiales de Google
- Introducción al análisis económico y financiero general
- Herramientas de análisis
- Estados financieros claves. Métricas y ratios
Plan de negocio online - 6 ECTS
- Qué es comunicación y los 3 niveles de comunicación principales
- Inteligencia emocional aplicada a la comunicación
- Autoconocimiento como clave para ser un buen comunicador
- Comunicación efectiva e influencia en online y offline
- Cómo conectar y persuadir a cualquier tipo de audiencia
- Herramientas y dinámicas individuales/grupales
- Técnicas para crear un buen pitch
- Herramientas aplicadas a casos prácticos
- Aspectos claves de negocio
- Formato de Business Plan: estrategia, operativa e indicadores
MÓDULO 5
MINORS
Elige el Minor que mejor se adapte a tus necesidades entre una amplia oferta en español e inglés, ampliando así tu abanico de futuras opciones profesionales.
Se trata de una especialización optativa de 6 ECTS que se cursa al finalizar tu Máster.
Esto te ofrece la oportunidad de adquirir nuevas competencias, gracias a un título individualizado, para diferenciarte en el mercado laboral potenciando tu perfil profesional.
MÓDULO 6
TRABAJO FIN DE MÁSTER
Debido a la cantidad de información digital de la que disponemos hoy en día, es necesario sumar experiencia en posicionamiento y estrategias digitales a los conocimientos en programación de páginas webs. Es por ello que en MasterD apostamos por este nuevo perfil tecnológico que seguro va a dar que hablar en los próximos 10 años...
MASTER D
Mediante nuestro Master en en eCommerce y CMS, no solo te vamos a enseñar a desarrollar tu sitio web mediante estas herramientas también aprenderás a sacar partido a todos los recursos del Marketing Digital para atraer a tus clientes y fomentar tu tienda online.
Hoy en día es necesario contar con perfiles multidisciplinares para poder abarcar toda la transformación digital que está ocurriendo en las empresas...
MASTER D
¿Deseas comercializar en la web y sacar provecho del auge del negocio en línea? K School te instruye en cómo administrar tu propia tienda virtual y aprovechar las oportunidades brindadas por los principales mercados digitales. Con este posgrado adquirirás una visión íntegra y práctica tanto del comercio electrónico como de las tácticas de venta...
KSCHOOL
Este plan de formación de MIOTI tiene como propósito que puedas detectar oportunidades de negocio con los nuevos entornos digitales de venta. Forma parte del Máster Ejecutivo en Negocios Digitales, compuesto por módulos que puedes cursar de manera individual o simultánea, para brindarte flexibilidad.
Está dirigido a ejecutivos comerciales, de mercadeo y trade marketing que desean adquirir conocimientos prácticos para diseñar estrategias y planes en el ámbito del comercio digital...
MIOTI
El número de clientes y la facturación del negocio en línea crece cada día y parece no tener límite. ¿Te dedicas al comercio o te gustaría tener tu propia tienda virtual? La mejor forma de aprovechar al máximo y maximizar ganancias es formándote. ¡Y el posgrado de Euroinnova lo tiene todo!
Absolutamente todo, ya que nos referimos a siete secciones con sus respectivas unidades didácticas que ofrecen una visión global e integrada de la actividad: comercio electrónico, mercadotecnia en línea, creación de páginas web, administración de redes sociales y análisis web...
EUROINNOVA
El comercio en línea es, desde hace años, una parte esencial del mercado minorista a nivel mundial. Especialmente a partir de 2020, año de la pandemia, cuando aproximadamente el 90% de la población admitió haber realizado compras en la red. ¡Eso es realmente significativo!
¿Te dedicas al desarrollo de aplicaciones web o multiplataforma y deseas especializarte en comercio electrónico? ¿Trabajas en el ámbito del marketing digital? ¿Estás interesado en crear tu propia tienda en línea? ¡Este programa formativo está diseñado para ti!
MasterD ofrece este máster exclusivo dividido en seis módulos bien estructurados que cubren TODO lo necesario para que puedas establecer una tienda virtual...
MASTER D
