Online
10 meses
Modalidad Abierta
Con este máster aprenderás a definir un plan de marketing digital integral, tanto a nivel operativo como estratégico, integrando varios canales de publicidad acorde al negocio y a analizar las conversiones por canal.
Metodología
El máster online se compone de 10 módulos de 1 mes de duración diseñados para que el alumno obtenga un conocimiento integral teórico-práctico de la materia. El alumno tiene acceso a material audiovisual e interactivo, recursos adicionales propuestos por el tutor, autoevaluaciones integradas, clases online y resolución de casos prácticos que facilitarán la comprensión de conocimientos.
Módulo 1: Plan de Marketing Digital por María Lorman
• ¿Por qué un plan de marketing digital?
• ¿Cómo se hace un plan de marketing digital?
• Adquisición y generación de tráfico a la web.
• Acciones concretas del plan de marketing digital: SEM, Display, Email Marketing, Mobile Advertising, etc.
Módulo 2: SEO I: Posicionamiento WEB en buscadores por Sergio Simarro
• Porqué son importantes los buscadores y cómo funcionan.
• Cómo empezar un proyecto SEO.
• Objetivos de nuestro sitio Web: Como elegir los objetivos adecuados.
• Conoce la arquitectura de tu sitio Web.
• El estudio de palabras clave como base de un proyecto SEO.
• Tipos de Factores SEO que intervienen en la construcción de un sitio optimizado (Factores Onpage y Offpage).
• Herramientas y estrategias de linkbuilding avanzadas.
Módulo 3: Estrategia en Redes Sociales por Elena Ibáñez
• Diferenciación entre medios sociales y redes sociales.
• Principales canales sociales: Facebook, Google, Instagram, twitter, etc.
• Los canales sociales dentro de la estrategia de marketing digital.
• Monetización de los canales sociales: Modelos de negocio.
• La gestión del Community Manager en los canales sociales.
• Métricas e indicadores de éxito en los canales sociales.
• Tendencias: Social Commerce y Social Vending.
Módulo 4: Estrategia en eCommerce por Aquilino Peña
• ¿Qué es el comercio electrónico?: Las operaciones en las ventas a distancia.
• Estructura de una e-Commerce vs. Un negocio Físico.
• La importancia de la desintermediación.
• La estrategia e-Commerce: Captación, visitas y conversión.
• Modelos logísticos de negocio en e-Commerce.
• Nuevos modelos de venta online: Social Commerce - Mobile Commerce.
Módulo 5: Captación y fidelización de clientes online por Manuel de Timoteo
• Ideas claves en un plan de marketing dirigido a la venta online.
• Consejos para el diseño y ejecución de una buena estrategia de captación.
• Qué debemos medir en e-Commerce: El Ciclo de Vida Medio del Cliente (CLTV) y el Coste de Adquisición del cliente (CAC).
• Factores para determinar el ROI y KPIs para medir el desempeño por canal.
• Medios de pago y fraude online: La seguridad en comercio electrónico.
• Programas de fidelización y herramientas de gestión y atención al cliente.
• ¿Qué programa usar para crear mi e-Commerce?: Prestashop, Magento y otras soluciones open source.
Módulo 6: Blog Marketing por Juan Sánchez
• Los beneficios del Blog Marketing y el PR. 2.0.
• Como planificar e implementar una campañas de Blog Marketing.
• Selección de bloggers y análisis de la reputación: Relevancia, número de seguidores y buzz potencial.
• Qué es importante en una campaña de Blog Marketing: El mensaje, el incentivo y el buzzkit.
• Medición, seguimiento y optimización de mis campañas de Blog Marketing.
• Buenas prácticas y factores de éxito en Blog Marketing y PR. 2.0.
Módulo 7: AdWords I: Diseño y gestión de campañas por Borja Berzosa
• Resultados de búsqueda: Optimización de resultados de búsqueda (SEO) y marketing de motores de búsqueda (SEM).
• Cómo funcionan los sistemas de gestión de anuncios: AdWords, usuario y AdSense.
• Ventajas de Google AdWords: Relevancia, ROI, Repercusión.
• Primeros pasos en AdWords: Crea tu cuenta y planifica tu campaña en AdWords.
• Como gestionar una campaña en AdWords: Estructura, configuración, formatos de anuncios, redes y dispositivos, ofertas y presupuesto.
• Palabra Claves: Tipo de concordancia y herramientas de búsqueda (Google Insights, Google Keyword Tool).
Módulo 8: Analítica Web y herramientas de medición online por Manuel Rodríguez
• ¿Qué es la analítica web?: Framework de análisis.
• Técnicas de investigación: test de usuarios, BenchMarking, CardSorting, heatmaps, clickstream, etc.
• Análisis de datos: Métodos AIDAs (Atención, Interés, Deseo, Acción).
• Cómo medir el ROI, tus campañas de AdWords y los modelos de atribución.
• Seguimiento de objetivos y KPIs: Generación de dashboards.
• Optimiza tus resultados: Optimización de landing page, A/B Testing y test multivariante.
Módulo 9: AdWords IV: Campañas Avanzadas Multidispositivo por Marta Gracia
• Introducción: El porqué de campañas avanzadas de Adwords.
• Ventajas de las campañas avanzadas.
• Campañas en todos los dispositivos.
• Presencia en zonas geográficas y horas del día.
• El resultado final tras modificar las pujas.
• Anuncios de texto y extensiones de llamadas.
• Extensiones de ubicación y de enlaces a sitios.
• Campañas para promocionar Apps.
• Publicidad de Display en las campañas avanzadas.
• Informes de campañas avanzadas.
Módulo 10: Google Analytics I por Mónica Arévalo
• Primeros pasos en Analytics.
• Analítica de búsqueda y contenido: ¿Qué se puede medir con Analytics?
• Vincula tu cuenta de AdWords con Google Analytics: Cómo mejorar tus campañas de marketing, promoción y ventas.
• Analítica de conversiones: Embudos de conversión en Google Analytics.
• Generación de informes en e-Commerce con Google Analytics.
• Embudos multicanal: Cómo medir la eficacia de tu estrategia de marketing online.
• ¿Qué podemos medir con Google Analytics para apps?