ONLINE
200 horas lectivas.
Lugar de Impartición:
Las clases se realizarán en la sede central de INSA...
Febrero
El Protocolo y la organización de Eventos han adquirido una importancia esencial en la empresa, en un mercado cada vez más competitivo, las relaciones empresariales y la correcta utilización de las diferentes vías de comunicación, marcan la diferencia.
Objetivos
Conocer el nuevo concepto de protocolo oficial y empresarial aplicando correctamente
las normas protocolarias.
Aprender a organizar y planificar actos públicos y descubrir el arte de invitar: Las precedencias y los sistemas de colocación.
Las buenas maneras y el saber estar.
Bolsa de Trabajo
La bolsa de trabajo es un servicio a disposición de los alumnos creado con el objetivo de mejorar sus competencias y categorías profesionales, así como facilitarles la inserción laboral en cada una de las áreas específicas
Calidad, Prestigio y Vocación Internacional
INSA ha obtenido la Certificación de Calidad ISO 9001:2000.
Para aplicar los medios y novedades más actuales, INSA mantiene convenios de colaboración e intercambio con prestigiosos centros de formación de gran proyección internacional, de más de 15 países de distintas zonas geográficas (Reino Unido, Alemania, Francia, Bélgica, Italia, Portugal, Dinamarca, Holanda, ...)
Obtendrás el título de Master en Protocolo y Organización de INSA Business, Marketing & Communication School.
Las principales salidas profesionales, entre otras, son:
- Relaciones Públicas
- Responsable de Eventos
- Responsable de Protocolo
INSA ofrece la posibilidad de realizar prácticas en empresas durante el periodo de impartición del Máster
El programa del Máster en Protocolo y Organización tiene una visión pluridisciplinar y se llevará a cabo alternando los contenidos de tipo teórico con la realización de casos prácticos.
Los alumnos tendrán que desarrollar y presentar un proyecto final de Master.
Plan de estudios práctico riguroso y completo
Los programas académicos están diseñados bajo un planteamiento realista y flexible, que se adaptan a las necesidades actuales de la profesión superando las rigideces que caracterizan en la actualidad a muchos planes de estudio.
Atención personalizada al alumno
La escuela realiza un seguimiento personalizado de la situación y progreso de cada alumno. Para ello, la enseñanza se imparte en grupos reducidos de estudiantes que cuentan con un tutor que atiende al alumno de forma permanente a lo largo del curso académico y le orienta en los aspectos docentes y profesionales.
Enseñanza práctica: Profesores Profesionales
Para lograr la inserción profesional del alumno, INSA potencia la vertiente práctica de las enseñanzas. Por ello el Claustro Docente de INSA está formado por emprendedores y directivos en activo, que responden a un perfil muy específico, ya que se tiene en cuenta su formación académica, su experiencia profesional y sus aptitudes para la formación.
Si cumples cualuier de lo siguiente:
a) Recién licenciados y profesionales que deseen ampliar sus conocimientos.
b) Profesionales con experiencia que quieran asumir nuevas competencias y responsabilidades.
c) Empresas que busquen especialización de su personal.
d) Titulados en Formación Profesional Grado Medio o de Grado Superior en el área de Publicidad y Marketing que buscan una preparación práctica para entrar en el mundo laboral.
Introducción al Protocolo y Ceremonial:
Qué entendemos por Protocolo y por Ceremonial. Antecedentes históricos y evolución hasta llegar a la situación actual. Importancia y utilidad. Tipos de Protocolo: oficial / empresarial y social.
Ordenamiento Protocolario: Presidencias y sistemas de colocación de invitados:
La presidencia del acto. Tipos de presidencia. Cesión de la presidencia. Los invitados: tipos. El ordenamiento de los invitados y acompañantes. El protocolo de las autoridades: principios y criterios de precedencias.
Comunicación Escrita y Protocolo:
Formatos de comunicación escrita : invitaciones. tarjetas de visita, felicitaciones, discursos. Otros tipos de documentos: listados de invitados, informes y memorándums.
Simbología: Himnos y Banderas:
Historia y simbología. Himnos y colocación de banderas.
Organización de actos: Logística Protocolaria:
Tipos de actos. Preparación y ejecución de los diferentes tipos de actos: objetivos, asistentes, día y hora, lugar y programa. Medios personales y medios materiales. Elaboración de checklist. El protocolo y la seguridad del acto. El equipo de protocolo.
Saber Estar: Normas de cortesía y etiqueta:
Introducción a la urbanidad, cortesía y etiqueta. Las buenas maneras. La etiqueta en el vestir. Saber que ponerse en cada situación y según el tipo de acontecimiento. El anfitrión. Normas de cortesía en las relaciones sociales. Los saludos. Las presentaciones. Los tratamientos. El lenguaje en público. Normas de cortesía en la mesa. Tipos de mesa y de servicio. Comportamiento en la mesa.
Derecho y Legislación aplicada al Protocolo:
Las instituciones y el protocolo. El RD.2099/83 del Estado y el Decreto de la Generalitat 189/81 sobre ordenamiento y procedencias. La Monarquía. Los poderes Ejecutivo, Legislativo y Judicial. España y las Comunidades Autónomas. Himnos y Banderas. Normativa Municipal. Unión Europea y Organismos Internacionales. Fuerzas de Seguridad del Estado. Policías municipal y autonómicas. Tratamientos honoríficos.
Protocolo Internacional:
Instituciones Internacionales. Organización del protocolo a las instituciones internacionales. La UE y el Consejo de Europa. La ONU. El protocolo en las relaciones diplomáticas. La seguridad en los actos.
Heráldica:
Antecedentes históricos. Introducción a la Heráldica y Vexilología.
La Comunicación a la estrategia empresarial:
Evolución e importancia de la comunicación en la empresa. La comunicación interna: Públicos y tipos de comunicación interna, Objetivos y Medios de comunicación interna, El Plan de comunicación interna, Las nuevas tecnologías y su repercusión en la comunicación interna. La comunicación externa: Planificación de una campaña de comunicación: Objetivos, estrategia, ejecución y seguimiento.
Técnicas de Comunicación oral y presentaciones:
Elementos básicos de la comunicación oral. Obstáculos que dificultan la comunicación. Comunicar con éxito. Presentaciones empresariales: medios y recursos para captar la atención. La comunicación escrita: tipos. Herramientas y formatos de comunicación escrita. Comunicación con los medios periodísticos.
Relaciones Públicas:
Ámbito de actuación de las Relaciones Públicas. Relaciones públicas internas y externas. Principales herramientas de relaciones públicas. La gestión de la imagen de empresa. La relación con los medios de comunicación. Elaboración de un Plan de Gestión de crisis.
Comunicación Corporativa:
Misión y cultura de empresa. Identidad Vs imagen de empresa. Manual de identidad corporativa. Estrategias de comunicación corporativa. La Marca: gestión eficaz de la Marca.
Ciclo de Conferencias:
Se programarán conferencias relacionadas con los contenidos del Master y que puedan aportar un rasgo diferencial y de actualidad al desarrollo del curso.
Proyecto Final:
Los alumnos deberán presentar un proyecto final basado en un caso real o ficticio.
Comprende los valores esenciales de la comunicación y las relaciones públicas.
El master te prepara y dota de las herramientas y conocimientos necesarios para la toma de decisiones en la Empresa en el área de la comunicación y las relaciones públicas. La realidad de la empresa se acerca a ti con Métodos de persuasión, Situaciones de crisis, Protocolos a seguir, la Comunicación del producto o servicio...
MAD FORMACION
Preparar oposiciones al Cuerpo de Gestión de la Administración Civil del Estado y seguir disfrutando de tu día a día es posible. ¿Cómo? Con el apoyo de expertos del sector. En Flou te preparamos para tu nuevo puesto de trabajo como funcionario. Oposita y vive mejor como gestor administrativo del Estado.
Examen
A dos pasos de tu futuro
La fase oposición está compuesta por:
Primer ejercicio: cuestionario de un máximo de 100 preguntas de las materias del programa, y 5 preguntas de reserva, que serán valoradas en el caso de que se anule alguna de las 100 anteriores...
OPOSICIONES FLOU
La organización y desarrollo de un evento puntual o prolongado se ha revelado desde hace décadas como una de las más exitosas herramientas de difusión cultural. Contrariamente a una idea extendida entre gestores culturales, artistas y otros profesionales, el protocolo no es un conjunto de normas de aplicación inflexible, sino un variado elenco de oportunidades para conseguir de forma eficaz una armonía y orden perfectos que faciliten las relaciones humanas, profesionales y sociales...
TOP Buscados
Objetivos:
- Conocer la industria MICE (Meetings, Incentives, Conferencing y Exhibitions) y el área de Protocolo de las instituciones
- Construir una fuerte base de conocimiento de la industria desde una perspectiva internacional y siempre desde el enfoque directivo
- Innovación y gestión sostenible
- Desarrollar la capacidad de creatividad e innovación en la industria y su gestión sostenible a través de una formación integral y especializada, cualificando a los participantes para la asunción de puestos de responsabilidad en empresas de organización de eventos o en áreas de Protocolo de instituciones
- Visión global, Formar directivos orientándolos a la gestión de las empresas de eventos, convenciones, turismo de negocios e instituciones, para que sean capaces de obtener los resultados esperados a nivel global
- Formación de directivos, Desarrollar las habilidades directivas necesarias de un gestor global de empresas MICE para conseguir que se desarrolle un trabajo colaborativo, asertivo y participativo entre todos los miembros del equipo
- Desarrollo de planes estratégicos, Dar a conocer las claves de la elaboración de planes estratégicos y su aplicación a la acción inmediata en entornos MICE (Meetings, Incentives, Conferencing y Exhibitions)...
GADE Escuela Superior de Gestión, Administración y Dirección de Empresas, elabora e imparte Programas Master de diferentes áreas de negocio y basados en la práctica profesional
TUTORÍAS: Es un servicio personalizado a través del cual puede realizar consultas a su profesor-tutor por teléfono, carta, fax, correo electrónico, web, correo ordinario y, excepcionalmente, mediante entrevista personal
El profesor-tutor le será asignado desde el primer día y será quien, de acuerdo con su tiempo y su ritmo de estudio, realizará un seguimiento personalizado de su grado de aprovechamiento
CAMPUS VIRTUAL (opcional y con coste adicional): A través del Campus Virtual podrá comunicarse con los tutores, previa solicitud, mediante los canales chat que la Escuela ponga a su disposición...
El objetivo de este programa es preparar y capacitar a profesionales para la organización de eventos culturales, gestión de eventos organizados por empresas patrocinadoras y el trabajo en departamentos de instituciones públicas dedicadas a la implementación de políticas culturales, patrimoniales y artísticas
Además, los alumnos, al finalizar, estarán preparados para organizar ferias y otros actos de promoción comercial, así como para el hosting de congresos, convenciones, conferencias y otros congresos en establecimientos hoteleros
A quién se dirige:
A personas con o sin titulación previa –no es un requisito de acceso- que deseen adquirir una formación práctica y aplicable en el ámbito de la gestión de eventos, el protocolo y el turismo de negocios...
