Online
Aproximadamente 11 meses.
Horario: 2 semanas en Madrid (España)...
Modalidad Abierta
La Ola Tecnológica de las TIC’s (Tecnologías de la Información y las Telecomunicaciones) ha generado nueva economía que está cambiando los principios de dirección empresarial, el comportamiento de los mercados, de los productos, del consumo y del tejido productivo. Las TIC’s se hayan presentes en todas las áreas de la empresa y en todos sus procesos de negocio. Comprender su impacto técnico económico es esencial para el conjunto del negocio.
El Master Executive en Gestión de las Telecomunicaciones y Tecnologías de la Información está dirigido a Licenciados Superiores que sean profesionales y directivos, con al menos tres años de experiencia en puestos de responsabilidad, que quieran ampliar capacidades de gestión de las TIC’s desde una perspectiva de crecimiento personal y desarrollo profesional, dirigido a aquellos que necesiten entender y aplicar adecuadamente el papel de las tecnologías de la información en sus áreas de responsabilidad desde una perspectiva de dirección o gestión.
El Director del Master, Fernando Maristany, Director de Operaciones y Tecnologías de AMPER, da un enfoque al programa relacionando las nuevas tecnologías con la sostenibilidad, la internacionalización y la generación de nuevas oportunidades. Las compañías afectadas por el proceso de cambio necesitan nuevos líderes con conocimientos y nuevas habilidades de gestión de negocios que implican un profundo conocimiento del uso y aplicación de las nuevas tecnologías.
Metodología
El programa se desarrolla con metodología on line y cuenta con una sesión presencial de dos semanas en Madrid.
Dirigido a
Licenciados superiores que sean profesionales y directivos, con al menos tres años de experiencia en puestos de responsabilidad, que quieran ampliar sus conocimientos con una sólida formación empresarial.
INTRODUCCIÓN AL MASTER
Aprendizaje y manejo de herramientas on line
Web 2.0
DIRECCIÓN DE OPERACIONES EN EMPRESAS TECNOLÓGICAS
Estrategia
Operaciones
Casos prácticos de estudio
GESTIÓN ESTRATÉGICA DE LA INFORMACIÓN
CIOs
ERP
ERP-Extendido (CRM, SRM, SCM, Movilidad, Redes Sociales Empresariales, Web 2.0, E-Business)
BI (DataWareHouse, Herramientas, CPM-Cuadro de Mando)
INNOVACIÓN Y TIC EN LA EMPRESA
Las comunicaciones de empresa
Gestión de las tecnologías
Innovación tecnológica
Las TIC en la empresa
Políticas de innovación
PLANIFICACIÓN DE SERVICIOS TIC Y COMERCIALIZACIÓN DE TECNOLOGÍA
Planificación de servicios TIC
Comercialización de tecnologías TIC
ORGANIZACIÓN POR PROCESOS DE NEGOCIO Y TICS
Factores que condicionan el actual diseño de las organizaciones
Conceptos básicos de la teoría de la organización
Visión horizontal de la organización. La organización basada en procesos
Los procesos y las TICS
Los procesos y el gobierno de las organizaciones
El ciclo de mejora de procesos de negocio (CMP)®
RECURSOS HUMANOS
Los nuevos modelos de Recursos Humanos
La planificación estratégica de Recursos Humanos
La Dirección participativa por Objetivos (DpO) y la Gestión del Desempeño
El aprendizaje en la Organización
SOSTENIBILIDAD
Introducción, conceptos generales y evolución
El papel de los grupos de interés o stakeholders
Herramientas de sostenibilidad
Desarrollo de una estrategia de sostenibilidad en la empresa
HABILIDADES DIRECTIVAS
Liderazgo y gestión de equipos de alto desempeño
Comunicación interpersonal eficaz
Principios de negociación
Organización del trabajo y gestión eficaz del tiempo
FINANZAS
Análisis y diagnóstico económico-financiero
Gestión del capital de trabajo
Evaluación de proyectos de inversión
Presupuestos
LA DINÁMICA DE LAS ORGANIZACIONES
El marco organizacional
El individuo
Grupos, equipos y liderazgo
La naturaleza de la gestión
Las estructuras de la organización
La gestión de las organizaciones
MARKETING Y DISTRIBUCIÓN
Fundamentos de marketing de servicios
El marketing relacional (CRM)
El marketing estratégico
Formas avanzadas de marketing