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7 meses
Modalidad Abierta
Objetivos
- Transformación digital: Concepto, nuevos modelos de negocio, competencias profesionales y cambio cultura.
- Comercio Electrónico: Ventajas e inconvenientes, Webs 2.0, venta electrónica y Mobile Commerce.
- Conocer los aspectos básicos de la logística, las funciones del almacén, del inventario, el stock para el comercio y saber evaluar las ventajas e inconvenientes de los distintos métodos de pago.
- Conocer las principales Redes Sociales y estrategias de Marketing que se pueden llevar a cabo: Campañas de comunicación y publicidad online, Inbound Marketing y sus ventajas, técnicas y desafíos del Marketing móvil…
- Fases del Plan Social Media (PSM), posicionamiento web, SEO y SEM y posicionamiento patrocinado.
- Diferenciar los tipos de contenidos publicitarios y aprender estrategias para la creación de contenidos.
1. E-commerce:
1.1: El comercio electrónico
1.2: La tienda electrónica
1.3: Entorno jurídico
2. Mobile commerce:
2.1: Dispositivos móviles y sistemas operativos
2.2: E-commerce
2.3: El impacto del móvil en la sociedad
2.4: Mobile Marketing
2.5: APPs y compras por móvil
3. Logística y operaciones en e-commerce
3.1: El comercio electrónico y la logística
3.2: Modelos de Comercio Electrónico
3.3: Gestión estratégica de los envíos y logística inversa
3.4: Almacenamiento e inventario
3.5: Identificación e inventario
3.6: Procedimientos de pago para el comercio electrónico
4. Estrategias de Marketing Digital:
4.1: Introducción al Marketing digital en la empresa
4.2: Análisis y herramientas estratégicas de marketing digital
4.3: Marketing y comunicación online
5. Estrategias de fidelización de clientes a través de internet:
5.1: Cómo atraer y hacer clientes en internet
5.2: Técnicas para atraer tráfico a nuestra web
5.3: Ecommerce. Canales de venta o difusión
5.4: Fidelización de clientes
5.5: Campaña de Inbound marketing
6. Transformación Digital:
6.1: Transformación Digital
6.2: Actividades Prácticas
7. Redes y medios sociales:
7.1: Redes Sociales
7.2: blogs y Foros
7.3: Social Media Manager VS Community manager
7.4: Social Media Plan
8. SEO y SEM:
8.1: Posicionamiento y Seo
8.2: Fijación de objetivos
9. Reputación online:
9.1: Introducción a la reputación online
9.2: Construyendo la reputación digital
9.3: El Plan de reputación digital
9.4: Protegiendo la reputación digital