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El temario de las oposiciones de Correos consta de varios temas que abarcan diversos aspectos relacionados con la empresa postal. Aquí tienes un resumen de los temas principales:
Tema 1: Se aborda el marco normativo postal, la naturaleza jurídica de Correos, organismos reguladores nacionales e internacionales, y la organización del Grupo Correos.
Tema 2: Se trata la experiencia de las personas en Correos, la diversidad, inclusión e igualdad, la prevención de riesgos, la responsabilidad social corporativa (RSC), los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS), y los ejes de sostenibilidad en Correos.
Tema 3: Se centra en los productos y servicios relacionados con comunicación, paquetería, servicios e-commerce y Citypaq.
Tema 4: Aborda productos y servicios en las oficinas de Correos, incluyendo servicios financieros, soluciones digitales y filatelia.
Tema 5: Trata nuevas líneas de negocio como Correos logística, Correos frío y otros.
Tema 6: Se refiere a herramientas, funciones y utilidades utilizadas en Correos.
Tema 7: Describe los procesos operativos de admisión.
Tema 8: Trata los procesos operativos de tratamiento y transporte.
Tema 9: Aborda los procesos operativos de distribución y entrega.
Tema 10: Se centra en el cliente, incluyendo la atención al cliente, la calidad y los protocolos de ventas.
Tema 11: Hace referencia a la internacionalización y aduanas.
Tema 12: Trata las normas de cumplimiento, incluyendo la protección de datos, la prevención de blanqueo de capitales, el compromiso ético y transparencia, y la seguridad de la información y ciberseguridad.
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MasterD te prepara para superar con éxito las pruebas para acceder al puesto de Factor de Circulación de Entrada o de Factor de Entrada y trabajar en el control de la circulación de los trenes e infraestructuras Ferroviarias...
