Online
300 horas
Modalidad Abierta
Un técnico en Social Media Strategist se encarga de integrar los nuevos medios digitales en las diferentes estrategias de la empresa (marketing, ventas, publicidad y comunicación), así como de medir y optimizar campañas en medios sociales para conseguir el objetivo planteado. Trabaja dentro del departamento de Social Media, mano a mano con Community Managers y especialistas en Monitorización.
Este programa ha sido diseñado por expertos en la materia.
Metodología
Programa compuesto por 6 módulos de 6 meses de duración, 300 horas de estudio/ dedicación. Cada módulo cuenta con dos casos prácticos, dos clases virtuales con el tutor, foros para apoyar al aprendizaje colaborativo, test de evaluación inicial, test de autoevaluación de cada capítulo y un test final. La nota final se obtiene a través de dos casos prácticos y el test final.
Una vez finalizado el programa obtendrás el título de Técnico en Social Media Strategist.
Módulo 1: Estrategia en Redes Sociales por Elena Ibáñez
• Diferenciación entre medios sociales y redes sociales.
• Principales canales sociales: Facebook, Google, Instagram, twitter, etc.
• Los canales sociales dentro de la estrategia de marketing digital.
• Monetización de los canales sociales: Modelos de negocio.
• La gestión del Community Manager en los canales sociales.
• Métricas e indicadores de éxito en los canales sociales.
• Tendencias: Social Commerce y Social Vending.
Módulo 2: Viralidad en Redes Sociales por Coque Pons
• Definición del marketing viral: Qué podemos conseguir a través del marketing viral.
• Objetivos de una pieza viral: Buzz (Notoriedad/reputación) o/y tráfico a la web (SEO, leads, conversión).
• Cómo funciona la viralidad: La pieza creativa, las acciones de comunicación y la planificación.
• Formatos, plataformas de alojamiento, consumo y recomendación de un viral.
• Las acciones de comunicación o estrategia Seeding: Cómo planificar la difusión viral.
• El ROI de la viralidad: Cómo medir la efectividad de nuestras acciones.
Módulo 3: Community Management por Juan Alberto Bodas
• En qué consiste el Community Management.
• Fases de un proyecto de Community Management: Monitorización, Manual Digital de la marca, Plan de respuesta y Guía de convivencia.
• Qué se necesita para lanzar un proyecto de Community Management: Elección de canales y planificación de acciones diferenciadas.
• Recomendaciones para plan de contenidos y APPs.
• Herramientas de gestión y análisis en un proyecto de Community Mangement.
• Ideas claves y buenas prácticas en Community Management.
Módulo 4: Blog Marketing por Juan Sánchez
• Los beneficios del Blog Marketing y el PR. 2.0.
• Como planificar e implementar una campañas de Blog Marketing.
• Selección de bloggers y análisis de la reputación: Relevancia, número de seguidores y buzz potencial.
• Qué es importante en una campaña de Blog Marketing: El mensaje, el incentivo y el buzzkit.
• Medición, seguimiento y optimización de mis campañas de Blog Marketing.
• Buenas prácticas y factores de éxito en Blog Marketing y PR. 2.0.
Módulo 5: Social Commerce: Optimización de ventas en redes sociales por Salvador Suárez
• ¿Qué es el Social Business?
• CONTEXTO: Tecnología, Consumidores, Canales y Empresas
• LAS 6 CS DEL Social Commerce: Content, Community, Context, Connection, Conversation
• Identidad digital: La marca, la reputación social y el contenido líquido.
• ESTRATEGIA: Audiencias, Brandcontent, Social CRM
• EJECUCIÓN: Facebook sales, Couponing y captación de fuerzas de venta
• Tendencias a futuro en Social Commerce
Módulo 6: Monitorización en Buzz en Redes Sociales por Jordi Raich
• Métodos de investigación.
• Investigación cualitativa y cuantitativa.
• Herramientas de monitorización Brandchats.
• Generación de Dashboards (cuadro de mandos).
• Buenas y malas prácticas de monitorización.